信访工作是送上门来的群众工作。一直以来，濉溪县五沟镇着力拓展和强化风险防范及化解能力，持续完善多元化解矛盾纠纷机制。

　　构建人民调解组织。学习借鉴新时代“枫桥经验”，注重资源整合与多部门协同联动，全方位构建人民调解组织网络，充分发挥人民调解作用。全镇共设立人民调解委员会24个。

　　开展矛盾纠纷排查。紧盯重点时段、重点人员和重点事件，全面开展矛盾纠纷排查，加大矛盾纠纷排查调处力度，主动预防和有效化解各种社会矛盾纠纷。2022年组织矛盾纠纷排查30余次，化解矛盾纠纷100余件，调解成功率达100％。

　　提升人民调解员能力素质。加强对人员调解员的业务指导，优化人民调解员队伍建设，围绕人民调解员业务知识和调解能力组织开展人民调解员业务培训。举办人民调解员培训班10余场，培训人民调解员40余人次。

　　今年以来，濉溪县五沟镇党委、政府和领导干部把坚持信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难，领导干部开门接访100余批次，共调解矛盾纠纷案件100余件，化解历史积案4件，满意度100%，在信访工作中着力化解矛盾纠纷，让人民群众有更多的获得感和幸福感，为建设和谐幸福五沟提供良好的社会环境。（任荣荣）