近年来，濉溪县孙疃镇坚持以“民”为本、以“实”为先、以“效”为重、以“法”为基，不断健全信访维稳工作长效机制，强化社会矛盾排查化解力度，妥善解决社会矛盾，维护社会稳定。
坚持以民为本，找准信访工作落脚点。按照属地管理原则，全面做好信息采集、矛盾化解、治安防范、普法宣传等各项工作，搭建联系服务群众、反映社情民意、掌控信访矛盾、畅通信访诉求的网格驿站，做到坚持以“民”为首，网格化管理，掌握信访维稳工作主动权，找准信访工作的落脚点。
坚持以实为先，瞄准信访工作突破点。制定信访工作联席会议工作机制，针对重点节点、重点问题适时组织分析研判，提出工作措施并督促落实。网格员、信访专员对重点人群进行集中走访排查，了解其动态走向，分门别类建立工作台账。定期召开信访工作联席会议，协调解决重大矛盾纠纷及工作中的紧急任务。做到坚持以“实”为先，多措并举瞄准治理信访工作的突破点，助推矛盾纠纷化解取得实效。
坚持以效为重，抓住化解信访矛盾根本点。坚持提高工作质效，强化信访矛盾源头治理，全面开展“大排查、大化解”工作，“前置调解”及时将问题化解在小在了。领导干部对照接访安排表轮流按时到岗接待，各分管领导按照“谁主管谁负责”的原则，负责处理其分管工作范围内的群众信访事项。加强信访维稳经验总结，发挥典型案例的指导、示范、引领作用，抓住化解信访矛盾的根本点，提升信访工作质效。
坚持以法基础，掌握信访工作关键点。全镇自上而下学习贯彻《信访工作条例》，形成一级抓一级，层层抓落实的责任体系；采取线上线下相结合的方式，大力宣传法律法规，让广大群众从宏观上了解和知悉信访工作基本原则，引导群众增强法治意识，就地反映信访问题，确保群众依法有序逐级上访、合理解决信访问题。做到坚持以“法”为基，充分运用法治思维，以法治方式推进信访维稳工作，推进信访工作法治化水平。
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