“感谢县公安局特巡警大队孙全志警官及组员为民解忧、行动迅速，仅半小时便锁定盗窃人员位置，帮我挽回财产损失……”近日，濉溪县公安局特巡警大队石板街警务站收到群众发来的感谢短信，当事人还准备送来锦旗表达谢意。
2026年10月11日16时30分，指挥中心下达警情指令：御溪雅苑小区群众放置在电动车尾箱手提包内的化妆品不见了。石板街警务站孙全志警组迅速赶赴现场开展处置。
民警仔细询问报警人详情，第一时间调取小区监控排查，很快找到了“拿走”化妆品的“小当事人”——一名年仅6岁的小男孩，并精准核实到男孩家庭住址。民辅警带着失主上门，找到孩子及其奶奶。
考虑到孩子年纪尚幼，并非恶意盗窃，民警没有简单生硬批评，而是耐心温和地对小男孩开展引导教育，用通俗易懂的话语告诉他，不能随意拿取不属于自己的物品，要从小养成好习惯。同时与孩子奶奶沟通，督促监护人切实履行监护责任。经友好协商，孩子奶奶同意赔偿失主800元损失。民警还叮嘱小区物业加强日常巡查管理，防范此类小事再次发生。
案件处置完毕后，按照阳光执法工作要求，民警孙全志主动向当事人推送了自己以及大队负责人联系方式，方便群众后续反馈问题。当事人被民辅警高效、暖心的执法方式深深打动，特意发来长长的感谢短信，还计划制作锦旗专程送到特巡警大队表达谢意。
小事见温度，处置显担当。特巡警大队在接处警工作中，坚持法理与温情并重，面对未成年人引发的轻微警情，柔性教育、妥善化解，既守护群众财产安全，也用心呵护未成年人健康成长，用有温度的警务工作赢得群众认可。（丁磊磊）
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