“步师傅，你看这个音响最近总是接触不好，充电怎么都充不上，你快帮我看看！”12月6日下午，家住淮北市相山区国购西区的王翠芳专门来到社区新近开设的“步红军工作室”,找他帮忙修理老姐妹们跳广场舞使用的小音响。小小的工作室里，“‘红军’不怕服务难志愿服务我领先”的标语格外引人注目。

　　51岁的步红军专职从事电器维修，20多年来他练得一手精湛的手艺，手底下“几乎没有不会修的电器”。作为老“城里人”，谁家的洗衣机不转了，谁家的电视“断线了”，只要招呼一声，保管修理得妥妥当当。尤其是对于老弱病残等弱势群体，步红军不仅热心上门服务，还只收取必要的零配件费用,受到了周边居民的一致好评。

　　　　步红军在为居民免费维修电器

　　党史学习教育开展以来，淮北市相山区南黎街道城里社区扎实推进“我为群众办实事”，在绿城巷北端小区入口处红色益站的基础上，设置“步红军工作室”，由步红军带头，招募社区有相关技能的居民加入志愿服务队伍,为邻里们提供优质便民服务。便民服务范围以绿城巷为轴心，辐射至蓝湖绿城、四海绿洲花园等6个小区。

　　“我们设立志愿服务值班点，组织志愿者利用业余时间在工作室值班，规范服务时长。同时，广泛收集民情民意，按照居民实际需求丰富志愿服务活动。”社区党总支书记盛庆金介绍，目前，免费服务项目已从维修电器拓展至疏通管道、修理燃气热水器、开展义诊等。

　　“步红军工作室”不仅是志愿服务的主阵地，也是党员群众学习教育的“红氧吧”、邻里和谐的“睦邻点”、社情民意的“汇集站”。尽管由于升级改造，工作室条件较为简陋，但这阻挡不了志愿者、居民代表们参与活动的热情。

　　“多亏了社区，污水井终于疏通了，路面也干净了，我们再不用捂着鼻子绕路走了。”城里社区辖区的金海燕小区属于自管小区，由于长期缺乏物业管理，污水井及附属管道等基础设施存在老化，堵塞现象，经常会发生污水外溢的情况。

　　居民通过“步红军工作室”反映此事，第一时间上报至社区，联系志愿者进行清理。“社区又多了一处收集社情民意的新阵地，闲时在这里坐一坐说一说，群众‘急难愁盼’更快更好解决,既延伸社区服务功能，还有效密切小区邻里关系。”步红军对此也深有体会。

　　搭建社区便民服务新平台，提供居民公共活动场所，“步红军工作室”已成为社区里的靓丽风景线，像一块“正能量磁石”凝聚起更多志愿服务资源。如今，社区正进一步加大投入，对工作室升级改造，通过增设各类硬件设件、完善志愿服务制度，为人民群众打造“家门口”式的服务体系。（韩惠 曹菊菊 吕伟凡）