连日来,相山区城市管理局积极开展城市环境整治提升行动,精心扮靓城市“颜值”,以干净整洁、亮丽有序的文明城市形象喜迎国庆。
优化市容秩序。以群众视角精细排查解决城市“疑难杂症”,开展市容秩序大清理,推行“用脚步丈量城市”工作法,重点对市容秩序、空中管线、流动摊贩、停车秩序、乱堆乱放等现象进行规范治理。依托智慧城管平台,及时发现问题、处理问题,全面提升整治工作成效。
优化城市环境。以主次干道、商业区、城区出入口为市容市貌提升重点,聚焦群众诉求,开展城市道路大清扫,加大主次干道、背街小巷、交通护栏等清洗保洁力度,增加商业广场、学校车站、农贸市场及周边人流密集区域作业频次,对巷口胡同等卫生死角进行全方位清扫。及时清运生活垃圾并无害化处置,垃圾渗滤液无害化处理率100%。打造长山公园、惠泽公园、世纪广场等“席地而坐”城市客厅,累计清理卫生死角180余处。
优化便民服务。立足服务为民、执法为民,变被动管理为主动服务、末端执法为源头治理。开展市容秩序执法检查3次,整改问题50余个,落实“首违免罚”,先后对5起轻微违法违规行为免予行政处罚。畅通城管便民服务热线,接听市民投诉、咨询等热线300余起,妥善处理噪音扰民、占道经营、违法建设等各类投诉问题300余件。拓展智慧城管、微信公众号“投诉举报”功能,9月份以来,受理问题531件,结案550件,办结率96.5%,努力做到“事事有处理,件件有回音”。(徐志勤 杜从 赵天祥)
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