连日来，市民政局全力服务清明祭扫安全保障工作，营造安全、文明、有序的祭扫环境。目前，全市已累计接待祭扫群众9.4万人次，祭扫车辆1.7万辆，民政、公安、卫健、城管、消防等单位每天出动工作人员近330人，确保清明节祭扫活动未发生一起重大安全事故。
加强组织领导，做好安全保障。市政府成立清明节期间群众祭扫活动应急工作指挥部，分管市长组织相关部门召开调度会，对清明祭扫工作提前部署、统筹安排，全面启动联动机制，在祭扫高峰日市公安局每日抽调现场执勤及备勤应急警力150人，指挥疏导交通，维持秩序；市消防支队、卫健部门在重点祭扫场所现场配备消防车辆、120医护车各1辆；市城管部门对全市丧葬用品市场进行全面整治，将安全责任落实到各个环节；各殡葬服务机构严格落实安全责任制，确保杜绝各种安全隐患。
提升服务水平，提高服务质量。殡葬服务机构以“八不得、八提升”为服务宗旨，创新服务手段，优化服务环境，利用公众号及游走字幕实时发布清明祭扫工作信息动态，提醒广大市民避开祭扫高峰日。市公交公司在高峰日开通“公交祭扫”专线，将公交9路线延伸至方山公墓，便于群众绿色出行。民政部门公布服务监督电话，安排专人负责受理群众的咨询、投诉工作，时刻维护群众基本权益。
倡导移风易俗，营造文明新风。市民政局开通网上祭扫平台，通过网站或淮北民政微信公众号提供网上免费祭扫服务，引导群众采取鲜花祭扫、网上祭扫、代理祭扫及家庭“追思会”等现代祭扫方式。积极推行“无烟公墓”，持续开展“鲜花换纸钱”活动，严禁市民携带火种、纸钱、鞭炮及“塑料花”等不易降解祭品和封建迷信祭品进入墓区。累计置换鲜花近2万支，引导群众接受文明低碳祭扫观念。同时以“文明祭扫，绿色清明”为主题，设置横幅、标语80余条，出动殡葬宣传车16辆深入各乡镇宣传，发放殡葬政策宣传单、文明祭扫倡议书3万余份。（记者 朱冬 通讯员 郭雨晴）
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