随着冷空气强势来袭，合肥的最低气温已降至个位数。11月20日，安徽商报融媒体记者从合肥市轨道集团获悉，为了给市民乘客提供温暖的出行保障，该市5条运行线路已开启“温暖”模式。

　　据悉，在本轮冷空气到来前，合肥轨道各部门就已经提前开展秋冬防寒保暖工作，同时开展排查整治（包括灭火器、消火栓、防火门、安全出口、疏散指示标识等消防设施），保障设施设备运转正常。“为了保证车站通风良好，温度适宜，设备部门提前对环控系统开展维护检修，目前站内的环控系统已经按照过渡季节时间表模式运行。”据合肥市轨道集团的相关负责人介绍，为了给乘客提供温暖的候车环境，线网各站正在开展坐垫增配、清洗工作，将按照各站座椅配置准备坐垫，确保在冬季来临之前车站的所有座椅都能穿上冬衣。

　　考虑到雨雪天气将进入多发期，线网各车站在易出现结冰湿滑情况的车站出入口、楼梯等区域铺设了防滑垫，并设置警示牌，同时做好日常保洁和清扫，为乘客提供干净整洁的出行环境。“当雨雪天气来临时，车站将增加温馨提示广播播放频次，提醒乘客注意出行安全。”该负责人告诉记者，部分车站已经在出入口挂上防风门帘，大东门、义兴站等站点还上线了热水、暖宝宝、红糖姜茶等服务。

　　为了方便老年乘客购票，合肥轨道近日还在1、5号线进行试点，将大东门站、滨湖会展中心站等16个站点共38台自动售检票设备优化改造为“适老购票机” 。“所有‘适老购票机’均可支持现金和扫码付款，同时还配备了卡片式放大镜、中性笔以及手写指引条等小工具。”据该负责人介绍，如果老年乘客有需要，也可随时求助车站工作人员。

　　（安徽商报融媒体记者 姜志远 通讯员 李丽媛）