随着季节变化，天黑的越来越早，但路灯照明时间却没有及时调整，影响了居民出行。最近下塘镇交通街的街长王辉收到了这样一位居民的电话，反映的就是路灯照明时间问题。接到电话，王辉街长迅速联系市政物业等部门网格处置人员将路灯照明时间进行了调整，提前一小时开灯，方便居民出行。问题得到了解决，下塘镇群众也对街长制工作有了新认识。

　　从长丰县推行街长制工作以来，下塘镇逐步推深做实该项工作。现在走进下塘镇区的主要道路，一块块醒目的“街长制”工作牌上公布着街长和处置员的基本信息、网格范围、工作职责、联系电话、微信随手拍二维码等信息，方便群众上报反映身边的城市管理问题，接受社会公众监督。下塘镇三举措把精细化管理责任落实到最后一米、最后一人，让群众反映的城市管理工作问题事事有回应，件件能落实，打造干净、整洁、有序的美丽下塘。

　　明分工、压责任，做到网格覆盖有抓手。下塘镇主要负责人担任一级街长，承担总指挥、总督导职责，镇班子成员担任二级街长，承担街长制工作的具体组织、日常督查职责，每周至少巡查两次，协调解决网格内城市管理工作的重点难点问题。镇综合执法局工作人员担任三级街长，负责网格日常巡查、问题简易处置，引导督促沿街商家、单位落实门前三包。“街长制”工作体系中还由村居、综合执法局、市政办、规划建设局、交警中队、环保站、市场监管所、交通运输管理站等职能部门配置网格人员，负责处置街长上报和居民反映的问题。目前下塘镇区已在9条主次干道醒目位置树立起10块“街长制”管理公示牌,通过明分工、压责任，下塘镇街长制把精细管理标准和责任落实到最后一米，稳步发力。

　　巡五查、找问题，实现大小案件有人管。以问题为导向，街长负责全面巡查环境卫生、宣传广告、街面秩序、交通秩序、城市设施等方面内容，避免城市管理死角的同时也能避免问题的相互推诿，从源头找到问题，解决问题。集合多部门力量，调动各方资源，强调主动作为，自查自纠，让城市管理巡查无时、无处不在，截至9月底，下塘镇已解决街长制案件数773件，内容涉及机动车乱停放、暴露垃圾、店外经营、非法小广告等多个方面，切实解决了没人管和多头管现象。

　　有处理、有反馈，破解群众难题有实效。各级街长进行街道巡查，发现问题及时上报权属部门，并做事件问题的简易处置，问题无法简易处置的，迅速反馈部门网格处置人员，仍不能解决的，通过微信随手拍平台上报，问题将通过数字城管平台逐级反馈处理，保证问题能够得到解决，达到事事有回应，件件能落实的最终目的，不少群众纷纷点赞街长制工作，切切实实提升了群众的幸福感、满意度。