在城市治理的精细化进程中，电动车乱停乱放问题曾一度成为困扰居民出行、影响社区环境的“顽疾”。芙蓉中心松林社区以“疏堵结合、刚柔并济”为思路，创新推出“文明提示贴”，用暖心举措破解治理难题，让文明停放成为居民自觉行动。

　　“小提示”传递“大文明”，柔性引导彰显治理温度

　　针对部分居民图方便、随意停放电动车的现象，松林社区一改传统“冷硬罚”的管理方式，联合物业、志愿者设计制作了“温馨提示禁止停车”文明提示贴，用通俗易懂的标语传递文明理念，让提醒既有力度又有温度。

　　此外，社区在重点区域设置循环播放的文明停车提示小喇叭，于街口设立3处定制化提示牌，张贴秩序管理公告12处，明确非机动车停放区域。针对沿街商户，工作人员逐户发放《致沿街商户的一封信》86份，通过“面对面”讲解强化商户“门前三包”意识，形成“一户带动一片”的示范效应。

　　“微治理”推动“大变化”，文明意识扎根心间

　　为实现精细化管理，文殊路被划分为3个责任段组成包保小组，形成“发现问题-即时整改-复查销号”的闭环机制，20分钟内响应处置。此外，松林社区以社区网格员为主导，整合红色小管家、党员、志愿者等24人治理力量，组建联合巡查队，建立“1+3+N”巡查机制，“定岗+流动”相结合方式，重点整治出店经营、车辆乱停放等行为，首周即柔性执法劝导摊贩45人次，规范经营行为32起，规范非机动车乱停放行为105起。

　　“软措施”撬动“硬成效”，多元共治长效护航

　　松林社区秉承边实践边摸索的原则，定期讨论总结治理成效，反思工作开展中存在的不足，形成经验，对设定的非机动车停放区进行划线、设置隔离桩，力争形成长效措施，杜绝“一阵风”效应。经开交警与芙蓉中心、城管局、物业公司、辖区派出所多方联动，对文殊路菜市场进行提升改造。经过系统整治，文殊路机动车非机动车乱停放现象明显改善，商户“门前三包”意识显著提升，路面环境卫生水平进步明显。

　　治理的温度，往往藏在细节里，松林社区将刚性规则与柔性引导有机结合，既守住了安全底线，又让文明理念深入人心。松林社区党委副书记王明霞表示，将持续深化“共建共治共享”理念，形成长效机制，让辖区居民享受街区便捷服务的同时，也促使商户文明有序经营，共同营造“我爱我家　我爱合肥　礼让文明”的美好风气。（王睿　王明霞）