5月11日，合肥市市场监管局发布2020年度全市电梯质量安全“白皮书”，公开全市电梯数量与分布、安全状况、安全监管工作等情况。

　　白皮书显示，2020年全年全市未发生统计范围电梯安全责任事故。8月和12月为电梯困人故障高发期，住宅楼（含商住）是困人故障高发场所，占困人故障总量的 78.6%，其次为商场、超市。

　　据悉，发生电梯困人故障的主要原因有外部原因、使用不当和电梯部件故障三类。外部原因主要为电梯在运行中停电、机房气温过高、底坑进水等；使用不当主要为乘客利用电梯搬运装修垃圾导致故障和超载等；电梯部件故障主要为电梯门锁或触点故障、门机故障和电梯门槽中垃圾导致门卡阻等。