为确保新的税费支持政策落实落细，及时响应纳税人合理诉求，打造营商环境新格局，淮南市八公山区税务局负责人于日前走进办税服务厅，全方位多角度“沉浸式”体验办税流程，及时掌握并解决办税厅业务办理过程中的“堵点、痛点、难点”问题，全心全力推动办税服务更优化、提升服务效能更高效。
八公山区税务局党委书记、局长陈虎在征求淮南百陆祥汽车运输有限公司的会计同意后，协助其办理发票增量业务。陈虎从安徽省电子税务局登录、发票票种核定、发票增量提交、税务人员审批全流程体验了发票增量全流程，同时陈虎与纳税人沟通了解日常税收业务办理中存在的问题及需求；向办税厅人员了解了办税服务过程中常见的问题，并提出具体工作要求：一要攻坚克难。目前由于人员调整、遴选选拔等原因，办税厅人手不足，大家要发扬钉钉子精神，落实各项工作要求，办好每一笔业务，切实满足纳税人、缴费人的办税缴费需求。二要提升服务质效。加强业务学习，掌握最新的税费政策和业务操作，落实好税费支持政策，帮助企业纾难解困；同时做好网上办税推广工作，进一步提升纳税人满意度，优化税收营商环境。
下一步，八公山区税务局将坚持党建引领，继续做实“一把手走流程”工作，聚合部门优势资源，打通服务“中梗阻”，确保各项税费优惠政策不折不扣、高效高质落地生根，为打造良好的营商环境贡献税收力量。（通讯员 刁华南）
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