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中安在线   2024-05-31 09:59:38   来源:淮南日报    作者:   编辑:郭妍

  凤台县积极深化医保领域“放管服”改革,加快推动医保经办服务末端延伸与便捷利民,依托省医保服务平台,持续推进医保服务事项在县乡村和村民组四级联办,着力打造高效便民的医保服务网络,持续提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。

  医保服务下基层。该县加快“15分钟医保服务圈”建设,全力打造250个村级、17个乡镇级基层医保服务平台,就近办理更多医保公共服务事项。全面实现乡镇参保缴费等12项、村(居、社区)参保登记缴费等8项、村民组网格员协助开展医保政策宣传等4项医保经办事项“下沉”办。

  三级平台标准化。完善县、乡(镇)、村三级医保经办服务体系,强化管理服务规则和经办服务能力建设,推动医保服务标准化、规范化。加强医保窗口软硬件建设,规范功能布局、统一服务标准,不断提升服务效能。积极推进村级医保服务纳入网格化服务管理,持续推动医保经办服务工作向村民延伸。

  “五位一体”强质效。持续推动“就近办”在业务能力、服务质效、窗口建设、数据安全、宣传引导五个方面全面提升。通过集中培训、定期轮训和跟班学习,不断提升乡镇和村级医保经办人员业务能力素质。制定“就近办”日常服务标准和考核评分机制,引入“赛马机制”,实行每季度开展评估检查。签订《医保信息系统网络安全保密承诺书》,规范系统用户权限管理,跟进指导基层经办人员规范使用医保服务平台,定期开展督导,充分保障“就近办”服务质量。将“就近办”服务事项列入年度医保政策宣讲内容,同时结合基金监管宣传月、走访帮扶和医保码推广等,广泛宣传医保“就近办”,切实提升医保“就近办”服务社会知晓度。(淮南日报记者 贾静 淮南日报通讯员 郑兆双 常开胜)

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