淮南市寿县寿春镇坚持党建引领，充分发挥党员先锋模范作用。镇全体党员干部扎实抓好各项任务落实，坚守一线，担当作为，与群众面对面交谈、心贴心交流，真正做到想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧，切实帮助群众解决实际困难，以实际行动践行初心使命。
优化机制建设，答好为民解急“基础题”。寿春镇便民服务中心主动探索惠民便民措施，建立为民服务解难题机制，切实打通服务群众“最后一公里”。坚持走好网上群众路线，重视“12345”市长热线电话办理以及书记信箱、县长信箱、部门信箱群众反映问题办理回复工作。积极响应，接诉即办。由镇主要领带亲自签批，直接派单到各分管领导，减少了中间环节，做到有人办、马上办、必须办，关键时刻不失语，重大问题不缺位。建设村（社区）矛调中心，规范运作矛调中心，实行一站式服务。着力解决群众的每件“关键小事”，确保“事事有回应、件件有着落”。
强化政策宣传，答好为民解惑“难点题”。宣传党的路线、方针、政策下基层，不但得让群众知晓政策，还得让群众听懂、会用。寿春镇组织村（社区）“两委”干部、包村（社区）干部、网格员定期下村（社区）入户走访，深入田间地头、热闹集头、街尾巷头宣传社保、医保、农业、就业等方面党的惠民政策。充分利用宣传栏、宣传横幅、乡村大喇叭、居民群、小微权力监督一点通平台等多种方式拓宽宣传面、扩大宣传范围，让惠民政策落地见效。
主动倾听民声，答好为民解忧“加分题”。群众满意度是检验基层工作的根本标准。寿春镇红星社区“逢四说事”等，邀请驻社区民警、律师、司法、业委会成员、物业服务企业人员、老党员、居民党员代表等定期开展民主议事协商、矛盾纠纷调解等工作，在宽松的协商氛围中，通过说出问题、充分讨论、共同协商来为群众答疑解惑。“逢四说事”不仅让居民关注的热点、难点问题能第一时间协商、解决，还培养了居民积极参与社区工作，提高了居民“有事好商量，众人的事由众人商量”的协商意识，增强依法办事的意识。（记者 邓创 通讯员 穆晓雅）
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