中安在线、中安在线客户端讯 今年以来，淮南市第二人民医院紧扣树立和践行正确政绩观学习教育工作要求，立足西部城区群众就医需求，破发展困境、补医疗短板、优便民服务，锚定“守护百姓健康就是最大政绩”工作导向，内外兼修提质医疗服务，推动医院从发展边缘快步迈向城西民生医疗前沿，切实把学习教育成效转化为服务群众健康的实干成果。

　　始建于1961年的淮南市第二人民医院，曾是淮南西部城区医疗卫生领域的中坚力量，扛起了片区基本医疗与公共卫生服务重任。但近十年，受区域常住人口外流、院区基础设施老化、优质专科资源匮乏等多重因素制约，医院发展后劲不足，服务能力难以满足群众就医新需求，发展一度陷入举步维艰的困境。

　　困境面前，该院不等不靠、主动突围。在淮南市卫生健康委党组和市委学习教育第四督导组的精准指导下，院党委以正确政绩观学习教育为破局抓手，统一全院思想：医疗机构最大的政绩，不在于规模扩张，而在于诊疗能力提升、群众看病无忧、民生健康兜底。全院坚持边学边查、边查边改、立行立改，短短数月，院区就医环境全面改善，医护队伍精气神焕然一新，干事创业热情全面高涨，医院发展重回上升通道。

　　名医“请进来”：让西部居民告别跨城求医

　　长久以来，缺少高端专科医疗资源，一直是西部城区就医短板。以往辖区群众要看三甲专科专家，必须横穿全城就医，路途耗时久、就医成本高，十分不便。为彻底破解这一民生痛点，市二院精准打出“外引内联”组合拳，让优质医疗资源直达城西百姓家门口。

　　一方面，高位引进市内顶尖医疗资源，骨科专家董斌、江淮名医张梅、眼科专家谢驰、心血管专家张春德、儿科专家倪宁等知名专家，每周定期来院坐诊，补齐院内重点专科短板；另一方面，深挖院内人才潜力，返聘痔瘘科专家刘军、中医科专家王怀友、骨科专家马毅成、内镜专家余秀丽等资深退休名医，唤醒银发医疗力量，发挥老牌专家临床经验优势。

　　如今，医院建成覆盖骨科、神经内科、中医、儿科、内镜等多学科的全方位专家矩阵，西部居民步行即可享受市级优质诊疗服务，既省去了长途奔波的时间成本，也实实在在减轻了家庭就医经济负担，民生就医获得感持续提升。

　　细节“暖起来”：从药房合并到全程陪诊见真章

　　细微之处见服务，点滴改变暖民心。该院聚焦群众就医全流程堵点难点，从小处着手优化服务，以精细化举措提升就医体验。走进改造后的门诊大厅，通透整洁的环境让人耳目一新。医院投入10万元，整合原有中药、西药、急诊三大药房，打造一站式开放式药房，自5月11日起全面实现取药一窗办结，彻底解决患者多窗口排队、来回奔波的难题。

　　针对老年患者不会使用线上挂号、缴费等智能设备，面临就医数字鸿沟的现实问题，医院组建由10名护士、12名行政人员构成的“红马甲”志愿服务队，自3月1日起全天候在岗值守。志愿者全程提供导医咨询、一对一陪诊服务，手把手协助老年群众完成挂号、缴费、检查、取药、入院全流程操作，让冰冷的智能就医设备充满人文温度。

　　院内病区也实现旧貌换新颜。医院投入20万元，对原外科楼一楼妇产科病房进行专项改造，用作内一科诊疗病区，全新添置电脑、病床、办公桌椅等配套设施，同步完成走廊吊顶亮化升级，病区整体明亮整洁。该病区已于5月18日正式恢复开诊，优良的住院环境和齐全的硬件设施，收获了住院患者的广泛好评。

　　服务“沉下去”：社区站全年无休，体检窗口永不“打烊”

　　尽管面临院内医护人手紧张的压力，市二院依旧坚守公立医院公益初心，主动推动医疗服务下沉基层，打通健康服务最后一公里。医院主动接管土坝孜街道小刘庄、支架两个社区卫生服务站，每日派驻中医、内科专家下沉站点坐诊，让常见病、多发病诊疗留在社区，真正实现群众小病不出社区。今年1至4月，两家社区卫生服务站累计服务群众2万余人次，筑牢基层健康防线。

　　聚焦老年群体体检痛点，医院推出暖心便民创新举措，打破以往集中体检的时间限制，将65岁以上老年人免费体检由定时集中开展，调整为全年常态化开放，彻底解决老人因外出、探亲、务工等原因错过体检的困扰。截至5月27日，该项便民服务已惠及1435名老年人。医护人员以多加班、多值守、多跑腿的默默付出，换来辖区老人随到随检的安心与放心。

　　淮南市第二人民医院相关负责人表示，此次整改提升从来不是为了应付检查、顺利过关，而是以患者需求为根本出发点，持续倒逼医疗服务提质升级。下一步，医院将持续坚守患者至上理念，把学习教育成果长效化、实效化，始终以120分的加倍付出，回应西部城区百姓100分的满意期盼，全力守护一方民生安康，让这座老牌医院稳稳当好西部城区群众健康的坚实压舱石。