“邮储银行服务还真行，这么大太阳还能来接我去办理业务，真好！”连日来酷暑难耐，邮储银行徽州区支行为解客户之急，仍克服困难上门接送客户办理业务，得到客户好评。

　　当日上午，客户吴女士的丈夫行色匆匆地来到邮储银行徽州区支行网点取钱，但试过几次密码均不对，导致账户密码被锁，非常着急。这时，网点工作人员看到情况后，主动上前询问并安抚客户情绪，了解到客户家中只有一辆自行车，距离较远双人来回网点多有不便。因这种情况需客户本人吴女士到场进行密码重置，支行相关负责人在了解情况后，秉承“客户至上”的服务理念，决定当天为客户提供上门服务。随后，该行安排工作人员接送吴女士一家人来网点进行重置密码，客户吴女士灿烂的笑容和质朴的话语中流露出对邮储银行服务工作的高度认可。

　　车接车送，特事特办，将服务送上门，一直以来，邮储银行徽州区支行坚持党建引领金融服务工作，始终坚持以客户为中心，致力于打造“速度+温度”的金融服务，细化、落实“为群众办好事”的工作措施，持续提升服务水平，努力为广大客户提供更加便利、更加温暖、更加贴心的金融服务。（潘晖苑 王琤）