为扎实做好城乡居民基本医疗保险参保工作，筑牢民生保障底线，切实守护群众健康权益，青山镇聚焦群众需求、细化服务举措、优化办事流程，稳步推进医保参保缴费各项工作落地。
统筹安排强协同，健全工作联动机制。把医保参保作为重点民生工作统筹推进，组织开展业务学习交流，梳理参保范围、缴费标准、待遇政策以及办理途径，统一工作思路。搭建镇村协同、网格员参与的工作模式，各村结合自身实际开展参保相关工作，多方联动、相互配合，及时交流遇到的问题，合力推进医保参保相关事项。
多维宣传广覆盖，织密政策知晓网络。针对群众对参保政策、缴费流程不熟悉等情况，采取线上线下相结合的方式开展政策科普。线上依托镇村居民微信群、朋友圈、抖音直播间等平台，推送缴费方式、待遇保障等相关内容，及时回应群众咨询。线下利用村级广播、发放宣传材料、集市宣讲等方式普及政策。镇村干部、网格员、志愿者上门与群众沟通，耐心讲解参保带来的健康保障，让群众充分了解医保惠民政策，自愿办理参保缴费。
精准贴心优服务，用心办好民生实事。开展辖区人员情况摸排，梳理特殊群体、未办理参保人员相关情况，做好动态登记。面向老年人、残疾人、低保特困、脱贫及监测对象等群体，主动提供帮办代办服务，协助处理信息核对、缴费操作等问题。对外出务工、在外就学人员，通过电话、微信做好政策告知与提醒。畅通咨询渠道，耐心解答群众各类疑问，以精细化服务推动实现应保尽保。（王真）
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