裕安区“四办”完善基层公共法律服务时间:2021-09-16 09:33
掌上办。推进线上公共法律服务免费咨询、人民调解、法律援助等功能,全区150余名专业法律从业人员实时解答法律问题,让群众在线享受公共法律服务。截至目前,全区掌上公共法律服务平台拥有粉丝4.6万,咨询量600余条。 网上办。倡导使用皖事通等APP线上办理司法行政服务事项,定期更新法律服务领域政务服务清单和公共法律服务内容信息,方便群众跟踪办件进度,拓宽群众办事和监督渠道,指导推动工作落实。 窗口办。设立司法综合窗口,安排业务能手负责窗口日常事务,值班律师驻守大厅及时为群众解决在公共法律服务中遇到的疑难杂症,通过“一窗受理、一次办结”服务模式,实现企业和群众办事“最多跑一次”目标,全面提升群众获得感和满意度。 自助办。搭建云法智慧法律服务终端平台,推进实体、网络、查询三大平台有机融合发展,夯实7x24小时政务服务。截至目前,在各乡镇街道、法治先进村等投放并正常使用云法终端30台,为乡村群众提供及时便捷、优质高效的公共法律服务。 来源:六安市人民政府 作者: 编辑: 李娜
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