近日，姚李镇裕园社区网格长张军、杜春梅在雨天常态化巡查无物业片区时，及时救助一名突发脑梗、雨中摔倒流血的独居老人，用快速响应、暖心服务化解群众突发险情，生动践行基层网格化治理为民初心，切实打通基层服务群众“最后一米”。
事发当日，姚李镇普降大雨，雨水急促、路面湿滑，恶劣天气大幅增加了独居老人出行安全风险。裕园社区网格长张军、杜春梅按照雨天巡查工作要求，冒雨对辖区无物业老旧片区开展全覆盖巡查，重点排查道路安全、独居老人居家出行隐患。巡查至辖区圆盘路段时，两名网格长发现路边雨中躺着一名老人，手部摔伤流血、意识模糊，情况十分危急。
经现场紧急查看、简单处置安抚，网格长确认老人为辖区井沿组居民潘金月，患有脑梗病史，当日独自在家休养，老伴前往六安，儿子潘孝红常年在外跑车，家中无人照料。老人闲来外出散步，行至圆盘处时突发脑梗旧疾，不慎雨中摔倒受伤。
时间就是生命，危急时刻，两名网格长沉着应对、分工协作，一边冒雨守护老人、遮挡风雨，避免老人二次受伤，一边第一时间反复拨打老人家属电话。因老人子女均不在本地，电话多次拨打无人接通，网格长没有放弃，主动联动周边邻里，依托网格邻里互助机制，多方打听、辗转联络，最终成功联系上老人女婿。等待家属期间，网格长全程留守看护老人，密切关注老人身体状态，同步做好现场防护。待家属赶到后，网格长协助家属妥善清理老人伤口、搬运护送，第一时间将老人送往医院救治，为老人争取了宝贵的救治时间。
目前，经过及时治疗，老人身体状况已趋于稳定。事后，老人儿子潘孝红专程来到裕园社区，将一面印着“助人为乐显大爱 热心相助暖人心”的锦旗送到社区网格长手中，对网格长冒雨施救、暖心帮扶、尽责守护的行为表示衷心感谢，真切点赞社区精细化网格服务与基层治理温度。
小小网格，守护万家平安。此次雨中紧急施救，是姚李镇深化无物业小区精细化治理、做实网格便民服务的生动缩影。下一步，姚李镇将持续深耕基层网格化社会治理，持续优化无物业小区常态化巡查、特殊群体精准帮扶、突发事件快速处置工作机制，不断织密民生保障网、筑牢安全防护墙，以网格“微治理”守护群众“大平安”，持续提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。（郑冬梅）
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