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马鞍山首创水务全面备战今夏高峰供水

时间: 2024-06-24 09:30
摘要

  入夏以来,随着气温持续升高,全市用水量逐步攀升。为保障市民高峰期用水需求,马鞍山首创水务提前部署夏季高峰供水各项准备工作,筑牢城市供水“生命线”。

  全方位维护,严把供水保障关。近期,首创水务公司组织对各水厂机电设备设施进行全面维护保养,完成8000吨清水池维修及结构检测,有效提高制水能力;对慈湖水厂原取水泵房工艺设施、机电设备进行维修调试,以便紧急情况下应急备用供水;当涂首创水务组织实施原水水泵机组更新、沉淀池斜管更换等工作。

  全流程部署,严把科学调度关。通过供水调度系统、管网在线水力模型等智慧水务平台,精准预测区域供水量变化趋势和突发情况下区域用水情况,科学调配供水机组,对流量、压力、水质等在线数据加强监测分析,合理调配全市水量,充分发挥调蓄能力,保证供水管网安全运行,满足用户需求;密切关注天气变化,及时发布预警信息,保障各项措施有效执行。

  全过程监测,严把出水质量关。结合夏季原水特点,密切关注原水水质变化,加大水质检测化验频次,强化管网在线水质检测点监控,科学制定净水药剂投加方案,对水源水、出厂水及管网水水质严格执行三级检验制度,全市水质符合国家生活饮用水卫生标准。

  全天候待命,严把供水服务关。马鞍山首创水务客服热线0555-2470001、当涂首创水务客服热线0555-6178888、智能客服系统24小时在线,针对客户反映的用水问题,尽快受理、及时处置、闭环跟踪,进一步提升供水服务满意度;客服部门安排专人对接12345政务服务便民热线等平台,备足应急抢修物资、设备和车辆,抢修队伍随时待命,确保夏季高峰供水期间抢修快速高效。

来源: 马鞍山日报    作者: 记者 胡晓华 通讯员 王军 编辑:潘轶
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