博望区:网格赋能 让居民幸福指数“满格”时间:
2025-01-10 15:49
摘要
近年来,安徽省马鞍山市博望区丹阳镇丹阳社区坚持以党建引领,深入推进“零距离”工程,以网格赋能,因地制宜为社区居民提供精准化精细化的网格服务,做到居民有诉求、网格有回应,不断实现居民期望与社区服务的“双向奔赴”,显著提升社会治理效能。 网格员与你“医”路同行。“小孙,最近我的头经常晕乎乎的,又不方便出门,能找人帮我买点药吗?”网格员孙光琴在日常走访时了解到,家住东西高场的独居高龄老人徐奶奶患有高血压。对此一接到徐奶奶的电话,孙光琴立即联系共建单位卫生院的医生,一同上门询问了具体情况,并做了血压血糖等检查。在大家的悉心照料下,徐奶奶身体有所好转。网格员和医生还再三叮嘱她要按时吃药、注意日常饮食以及生活方式。“我们以后每月至少来给您检查一次血压,一定要按时吃药。”网格员孙光琴提醒道。“真是谢谢你们了,我一定会注意的。”徐奶奶满怀感激地说道。 网格员与老人的“双向奔赴”。“韦爷爷虽然不居住在我辖区,但是他遇到问题第一时间就会给我打电话,对我们很信任。”网格员赵磊在讨论网格化工作时,经常提起居住在丹阳镇团结村砂迎自然村的韦爷爷。据悉,韦修仁户籍在丹阳社区,每当有困难,他就会给社区网格员赵磊打电话寻求帮助,赵磊都会尽其所能为其解决急难愁盼问题。平时网格员赵磊也会通过电话咨询、上门走访等方式,了解和关心韦爷爷的生活状况,十几载的帮扶,让韦爷爷和社区全体人员结下了深厚感情。居民所盼,社区有应,居民群众与社区的“双向奔赴”完美诠释了“幸福指数”的内涵。 网格员化身群众的“贴身人”。家住河西路的独居老人鲍玉珍,常年一人居住,行动不便。网格员张茂椿在入户了解到情况后,主动上门为老人服务,帮助代购生活必需品,代办医保缴费。天气好时,还会帮她晒晒被子、打扫下房间。对张茂椿而言,虽然做的都是小事,但她干得踏实认真,具体办了多少好事,连她自己也记不清了。她始终坚持“居民有事我帮忙、居民事项我代办、居民困难我就到”的理念,用真心和实际行动让居民群众暖心更安心,真正做到人在网中走,事在网中办。 群众“有急有盼”,社区“有求必应”。博望区丹阳镇丹阳社区在党建引领下,不断深化“服务零距离”理念,充分发挥网格员人缘广、地形熟、信息灵的群众工作优势,将网格延伸至居民群众“家门口”,做实网格精准化精细化服务,切实让社区居民群众的幸福指数“满格”。 来源:
中安在线
作者:
王俊 武琼
编辑:潘轶
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