“退休前，老书记给我们印象最深的就是只要群众有事找他，他都会鞍前马后去帮助，直到群众满意。”丹阳社区西河一二街居民小组组长赵明凤告诉记者，荚祥武对待群众是有求必应，群众遇到烦心事，一个电话，他就会赶到。一次一个残疾人生病无法自己到医院，荚祥武接到电话，立即赶到其家里，用车护送其到医院安排好才放心离开。辖区一个老旧背街小巷需要修建水泥路和安装路灯，可是有几家嫌占了他们家的花坛，不愿意。荚祥武那些天里几乎天天上门做工作，苦口婆心，终于取得了他们的理解和支持。“社区居民和邻里都佩服他，那就是处处从对方角度考虑。”

　　“荚祥武不仅对群众的呼应有求必应，对同事也是爱护有加，手把手教他们做人做事。”同事孙光琴说，比如有的居民在家门口堆放杂物，荚祥武并不是一推了事，而是要求工作人员学会观察，全面了解，为什么这些居民在家门口堆放杂物，原因是什么，学会用心去化解，让居民心服口服。比如社区里有一户居民因为一点事情情绪很激动，荚祥武就带社区工作人员上门，耐心地了解原因，对该居民的合理诉求当场解决，不合理的要求耐心地说理说法，一个星期下来，那户居民主动打电话给荚祥武，说他的要求的确过分了，表示支持社区的工作。

　　“这么多年来，我们和荚祥武相处得就像一家人。”一位邻居对记者说。“荚祥武对待群众非常有善心和爱心，处理问题很有艺术水平。”丹阳镇党委委员王胜寿说，荚祥武会根据社区邻居们不同的特点，有针对性地做工作，对群众的诉求，能解决的就立即解决，一时解决不了的就想方设法，让群众心服口服，这么多年来，做到了社区矛盾不出村，邻里关系和谐融洽。