“本来想着买黑猪肉给家人补补身体，没想到肉送来居然是过期的。”5月6日，合肥市民邹女士向本报记者反映，5月5日上午，她花了40元钱在“京东到家”APP上下单了永辉超市史河路店的两份土黑猪肉，当天下午送到货后，她惊讶地发现肉已经过期了。随即邹女士向永辉超市及“京东到家”客服反映此情况。目前，“京东到家”已将此订单为邹女士退款，永辉超市尚未作出回应。

　　[顾客反映] 将近2斤黑猪肉过期

　　“5月5日中午12点多我在‘京东到家’下的单，下午就送到了，两份沂蒙黑土猪肉，一份约400克。”邹女士告诉记者，拿到猪肉后她发现，上面盖着的红色圆章日期有点不对劲，“这两份黑猪肉全都过了保质期，生产日期标注为‘04·28’，到5月4日时正好到期，5月5日再卖就已经是售卖过期产品了。如果不仔细观察的话，还真的发现不了。”因为家住三里庵附近，邹女士平时经常在史河路上这家永辉超市采购生鲜食品，但买到过期的黑猪肉，她还是第一次碰到。

　　邹女士表示，当时拿到肉的时候就感觉很奇怪，“这种需要冷鲜保存的肉类产品包装如此随意，一个普通的塑料袋套着，现在的天气白天温度高，难道不应该用严谨一点的包装吗？”邹女士向记者介绍，过期黑猪肉的手感与平时买的肉明显不同。“摸上去没有韧劲，一捏就‘粉’掉了。”担心肉已经变质的邹女士无奈之下只能放弃食用。

　　发现产品过了保质期后，邹女士据此找到了超市相关工作人员投诉，但对方对肉是否已经变质没有回应，并称“冷鲜的肉就是当天的、新鲜的”。

　　[商家解释]

　　肉不是自家的，是外地厂商供应的

　　“超市的食品过期当天不及时排查吗？既然不是自营的生鲜商品，那为什么在APP上面不备注，也没有标明生产日期和保质期限？就算商品源头不在本地，那流入超市卖场也应该有检验标准吧？”在邹女士的追问下，工作人员称，邹女士购买的土黑猪肉并不是永辉超市本地自营的，而是由一家外地供货商运输过来的，并提供了厂商联系方式。

　　随后，邹女士与号码显示陕西渭南的该厂商一业务员取得联系，对方承认，该批猪肉上盖章显示的日期“04·28”为屠宰时间，而一般冷鲜保质期为7天，这也就意味着，邹女士购买的黑猪肉确实过期了。此外，厂商告诉邹女士，他们的一位新员工当时在超市柜台操作不熟，错把过期的黑猪肉拿上来售卖给了周女士。“我们的肉每天进超市都有检验票据，如果发现过期会退货。”最终，该厂商与邹女士达成协商，过期黑猪肉由邹女士自行处理，并赔偿其200元作为损失补偿。

　　5月6日，记者拨通了邹女士提供的商品包装袋上的超市售后号码，该名工作人员称，“该批肉已经拿去进行检测了，我们超市里的东西不会有问题的，我们也不敢卖（有问题的肉），肉品都有检验检疫证明的。”5月7日，记者来到位于史河路上这家永辉超市门店鲜肉区看到，货柜上摆有正在售卖的沂蒙黑猪肉。鲜肉区工作人员表示，进来的生鲜一般采取冷柜储藏，如果发现商品过期会尽快处理。

　　据一位前超市管理业内人士透露，通过长途运输过来的生鲜，从产地到销售地的环节上存在不小的时间消耗。“虽然说做生鲜产品，‘新鲜’肯定是第一关，但像这种不是源自本地的肉类，品质不一定能保证是当天的或者是最新鲜的。”

　　记者随后致电合肥消协热线，工作人员告诉记者，根据有关法律、法规，如果商品存在质量问题的，买卖双方在有凭证的情况下可以解决，可根据商品实际情况判定赔偿。消协提醒市民，去超市购物时，一定要保存好购物小票，以免日后发生纠纷。安徽商报融媒体记者 吴梦君 文/摄