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社区:商户已同意搬离,正协助寻找合适商铺

  • 2024-11-29 07:25
  • 来源: 合肥晚报
  • 作者: 朱汗翔

  永和家园两户人家在居民楼里开起土菜馆。

  近日,合肥市民肖先生通过合肥通客户端记者帮功能向本报反映,有两户人家在居民楼里开起餐馆,每天经营扰民还存在安全隐患。11月27日,记者实地探访涉事餐馆,并从当地社区获悉,目前两家商户已同意搬离,社区正在帮商户寻找新商铺。

  居民楼里开餐馆 还无证经营

  “买的是居民楼又不是买的商铺,哪有在家里开饭店的?”肖先生是合肥永和家园小区的一名业主。他反映,小区21栋1单元的2楼和2单元的1楼两名业主把自家改成了土菜馆,经营起餐饮业务,严重影响了自己和周围邻居的生活。

  肖先生表示,自打这两家土菜馆开张后,一到晚上有不少人来这里吃饭,噪音让他难以忍受,“本来房子的隔音就不好,现在天天都是人来人往,说话声都能听得清楚。吃饭时还有人喝酒,最晚一直能营业到晚上11点多,影响大家休息”。

  除了经营时的噪音给生活带来了不便,肖先生觉得土菜馆开在居民楼里还存在不少隐患,“本身开饭店油烟就大,他们还用煤气罐烧火,安全隐患也不小”。

  肖先生称,之前曾多次投诉过这件事,得到的答复是,由于未经利害关系的业主一致同意,该地址未办理营业执照。“既然都没有营业执照,那怎么还不关停呢?”

  窗户上挂招牌

  油烟机熏得漆黑

  11月27日,记者来到事发小区永和家园。在21栋2单元,记者看到1楼窗户处有着一个LED招牌写着“旺角土菜馆”,另一扇窗户改的油烟排风扇被熏得漆黑。走进屋内,记者看到客厅一侧摆放着几张桌椅,旁边则是收银柜台和存放菜品的区域,其他的房间则改成了包厢和后厨。

  餐馆老板沙女士透露,这家餐馆已经在这里开了七八年了,之前也没有什么邻居投诉过。对于为什么要在居民楼里开餐馆,沙女士表示这也是无奈之举,“之前是在外打工的,后来想做点小生意没钱盘门面,就想到了在家里烧菜,来做一点小区里的生意”。

  沙女士称,前几年因为自己的身体原因,餐馆曾暂停营业过。“治病期间花了不少钱,病好了后也没法出去打工,就只能一边开餐馆一边在家照顾孩子,现在一家人都靠着经营餐馆维生。”沙女士说。

  对于餐馆扰民的问题,沙女士表示自己一直都很注意营业时间,“我们晚上8点半之后的预订都不接了,正常九十点钟就已经关门了,不会营业到那么晚”。

  马先生在21栋1单元经营着餐馆,他的餐馆才营业一年。马先生也坦言,是因为外面租金太高,才选择了在家里开餐馆。

  社区已做通商户工作正在寻找商铺搬离

  对于处理这两家餐馆的情况,永和社区党委副书记余成林也感到有些无奈,社区只能和商户动之以情晓之以理,站在群众角度去协调和引导,“只要民众有诉求,我们一定有回应,但是处理起来有难度,也请给我们一些时间”。

  余成林表示,在多次上门沟通后,已经取得了很好的成效,“我们跟两家约定了营业时间,到点就关门,每天晚上我们也会现场去看。通过劝说,其中一家中间停业了几个月,在外摆摊做生意”。

  对于两家商户来说,目前经营餐馆是唯一的收入来源,一关了之对两家人的生计也有影响。“如果直接关停,两家人断了营生,不仅让两家人陷入困顿,还会激化他们和其他邻居的矛盾。社区希望能够帮大家找到更好的解决方式,让双方都能满意。”余成林说。

  “上周,我们请来了城管、市场所、环保等多个部门和商户一起面对面,开了一个座谈会。两家商户现在态度也很好,认识到在居民楼里开餐馆不妥。”余成林介绍,通过社区持续调解,两家商户已经表示愿意搬离。

  马先生和沙女士都告诉记者,“我们是愿意搬走的,搬走后还能办下证件,合法经营。毕竟前期还得一大笔投入,我们也需要一些时间来寻找合适的商铺,面积、租金、客流都要考虑好。”

  两家商户同意搬离后,永和社区也没有停下帮扶的脚步,还发挥辖区内的人脉资源帮马先生和沙女士寻找对接合适的商铺。11月27日下午,永和社区工作人员还带着马先生去了一家意向商铺实地进行考察,目前在协商租金。

  “商户能够搬走继续营生,居民获得舒心的环境,这样才算和谐圆满地解决了问题。快的话,一两个星期我们就可以实现这个目标了。”余成林说。

  合肥通客户端-

  合报全媒体记者 朱汗翔 文/摄

编辑: 汪赛霞
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