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  • 2024-06-21 10:48
  • 来源: 央视新闻客户端
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  造谣引流、有偿删帖、刷量控评,这些不法行为的背后都有“网络水军”的影子。前不久,河南新乡警方摧毁了一个拥有大量“网红”“大V”账号的特大“网络水军”犯罪团伙,这个犯罪团伙还使用专门的控制软件,实施批量转发、点赞、评论,一个人就可以操作数百个账号。

  2023年5月,河南新乡警方在网上巡查发现,有大量微博账号异常活跃,频繁同步发布推广广告,并宣传自己团队的所谓的影响力、渠道和资源优势,号称通过他们的平台,可以帮助客户大幅提高浏览量,提升网络账号热度,甚至可以根据客户的需求,将客户提供的网络素材冲上微博热搜榜单。

  新乡市公安局网技支队民警 王政:我们感觉这个平台是有一定问题的,因为拥有大量的社交媒体账号,这些账号首先肯定是实名的,我们怀疑这个平台可能会涉嫌侵犯公民个人隐私,于是我们就对这个平台开展了侦查。

  随后,民警以客户的身份与平台客服进行聊天。据平台客服介绍,该公司拥有不少真实使用的“网红”“大V”账号,还有大量普通的微博账号,可以将顾客指定的内容炒上热搜。例如这条名为“00后宁愿摆摊也不想上班”的话题,就是在他们的推动下,短时间内迅速登上热搜榜第一。

  新乡市公安局网技支队民警 王政:我们浏览这个网站,它就像一个商城一样,有各种项目,可以以不同的价位进行购买,其中有真人点赞和机刷点赞,标价真人点赞是1毛钱一个赞,机刷点赞是3分钱一个赞。

  根据平台客服介绍,想要快速将话题炒热就必须引起足够的关注,通过大量转发、点赞、评论获得话题流量。民警判断,微博账号都是实名认证,如果这家公司利用非法手段操控大量微博账号转发、点赞、评论的话,很有可能已经涉嫌非法经营罪,而并不是之前所怀疑的侵犯个人隐私罪。

  新乡市公安局网技支队民警 王政:我们对域名、后台服务器进行调证,在后台服务器数据中,我们发现一个账号相当活跃,承接了这个平台50%的工作量,然后我们对这个账号开展工作,发现这个账号是卫辉籍张某在使用。

  调查发现,张某在卫辉市有一处工作室,该工作室可能就是张某刷数据的地方,随后警方对张某所在的工作室进行检查,果然,从中有重大发现。

  新乡市公安局网技支队民警 王政:发现张某这个工作室有10台电脑,每个电脑上都登着大量的手机模拟器,每一个手机模拟器上,都安装了微博,登录了微博账号,并且在每一个手机模拟器里面,都安装了一个名为“千语中控”的软件。当时我们在现场发现,这个“千语中控”软件,正在自动批量对某一微博账号,自动进行点赞、评论、转发。

  警方现场经过清查,发现每台电脑上有50个左右的手机模拟器,10台电脑下来相当于控制了500个左右的微博账号。随后,警方围绕张某展开了进一步调查。

  从“刷手”入手

  顺藤摸瓜 摸清链条各环节

  作为网络刷手,张某在接到任务后,会按照上线指示对指定话题进行转发、点赞。那么,谁是他的上线呢?从“刷手”入手,警方顺藤摸瓜,调查整个链条的各个环节。

  张某交代,自己的上线是河南某文化传媒有限公司,这家公司除了雇佣网络刷手,进行转发、点赞、评论之外,同时还研发了用于批量转发的中控软件。最开始的时候,张某只是按照这家公司指示进行转发、点赞、评论,不过这样的收入微乎其微,为了增加收入,他就购买了这家公司的中控软件,开始批量进行转发、点赞、评论。

  随着调查的深入,警方发现,像张某这样的网络刷手,在全国还有很多,这家所谓的文化传媒公司在全国各地招募的网络“刷手”就有上千人。

  新乡市公安局网技支队民警 王政:如果按照张某一个人控制500个微博账号来算,这个公司一天制造的虚假的转赞评流量,可以达1000万余次,这个量还是很大的。

  如此大量的转发、点赞、评论业务,警方判断应该不止一家公司参与,通过对这家文化传媒公司的资金流水进行分析,与其有大量资金往来的两家网络公司浮出水面,一家在厦门,另一家在天津。虽然相隔千里,但这两家网络公司有着相同的特点,都掌握一些网络大V账号,这些账号少则几十万粉丝,多则上百万粉丝,在网络上均具有一定的影响力。

  警方通过对这起案件的犯罪链条进行梳理,其作案手法也逐渐清晰起来。例如,某互联网品牌方需要项目推广,品牌方会与这些掌握大V账号的网络公司进行联系,而推广费用动辄就是十几万、几十万。而在推广过程中排名越靠前,持续时间越长,价格也就越贵,然后以广告合同的形式签约。

  之后,这些网络公司将任务以固定的价格进行分解,打包给下游的这些文化传媒公司,通过批量转发、点赞、评论将品牌方要求的内容推上热搜,吸引关注。

  一般情况下,这些网络公司会先为品牌方提供热搜规划案,并设置相关话题,然后通过操控话题炒上热搜。在此过程中,他们利用手中掌握的大V账号,发布与项目结合的话题,进行无痕广告植入。最后,他们还会通过发布不带商业内容的话题,引爆话题热度,从而实现话题冲榜。

  摧毁链条 分赴多地擒获276人

  警方调查发现,这个“网络水军”团伙涉及虚假微博转发、点赞、评论达几亿次,范围包括社会热点事件、明星炒作、广告引流等众多领域。掌握相关犯罪事实后,警方开展了收网行动,先后在河南、福建、上海等地抓获276名犯罪嫌疑人,揭开了涉案公司非法获利的细节。

  近年来,大量有着商业目的的话题推广活动在网络平台中展开。在这些话题推广活动中,一些网络公司就嗅到了所谓的“商机”,开始组织利用大量的网络水军,对指定话题进行转发、点赞、评论,之后再进行无痕广告植入,以谋取巨额利益。据警方介绍,2023年1月到5月,厦门的这家网络公司在短短几个月的时间内非法获利高达近1200万元。

  根据警方的调查,在整条利益链中,像犯罪嫌疑人张某这样的网络刷手处在最底层,为了扩大所谓的“业务量”,上一层级的网络公司会雇尽可能多的像张某这样的网络刷手,于是他们就会在网络上发布极具诱惑力的招聘信息。

  警方调查发现,这个“网络水军”犯罪团伙从事刷量控评虚假微博流量链接160余万条,涉及虚假微博转发、点赞、评论达8亿余次,范围包括社会热点事件、明星炒作、广告引流、养号吸粉等众多领域。

  新乡市公安局犯罪侦查支队支队长 安军胜:截至目前,我们已经采取刑事强制措施94人,移送起诉19人,判决了7人,打掉网络水军公司6家,查获具有破坏性的、自动批量转评赞的软件4个。

  据警方介绍,该案抓获的嫌疑人中,平均年龄都在20多岁左右,甚至一些嫌疑人被抓后,还不知道自己已经触犯了法律,对此警方提示,在从事这类兼职工作时,一定要提高警惕。

  新乡市公安局犯罪侦查支队支队长 安军胜:这个边界问题主要在于,是否向他人有偿提供,或者购买虚构的评论、点赞、转发、增粉等服务,是否在网上发布虚假信息,炒作虚假流量,人为制造热搜。还有就是,是否以非法的方式,获取广告收益和流量收益。

  “刷单控评” 为平台商家提供有偿服务

  除了虚假造势,人为制造热搜,赚取高额推广费用,还有一些涉案公司盯上了网购平台,通过下游买手充当“网络水军”,恶意刷好评、刷差评,靠不法行为获利,来看宁夏警方侦破的一起“网络水军”非法经营案。

  今年2月,宁夏吴忠市利通区警方在工作中发现,辖区内一网络科技公司存在提供有偿刷单、删除差评的非法服务,涉嫌非法经营。在办案民警第一次摸排时,涉案公司的种种行迹,透露出可疑。

  侦查时,办案民警看到在出租房设立的40平方米简易办公区里,有7到8名工作人员,在通过手机、电脑等开展工作。经过多次情况摸排,办案民警发现涉案公司在成立之初是从事网络销售服务,但却慢慢变了味儿。

  吴忠市公安局利通区分局经侦大队民警 徐赫显:他们公司是2020年注册的,一开始是提供网络销售服务,但是后来在网络刷单或者刷差评、好评,夹带有违法行为的服务,成为他们主要经营业务。

  与传统违法犯罪形式不同,该团伙不仅结构清晰,分工明确,整个犯罪链条、空间更突破了传统犯罪的地域、时空限制。面对这样的情况,抓捕期间关键成员和证物的同步控制就显得格外重要。

  吴忠市公安局利通区分局经侦大队民警 徐赫显:我们当时去了现场以后,第一时间把现场所有涉案工作人员带离工位,防止他们与上下游联络以及对电子设备、数据进行损坏损毁。

  一系列缜密的侦查工作后,违法事实逐渐清晰,一个以马某为首的“网络水军”非法经营案逐渐浮出水面。马某作为运营者,线上承接“刷评、刷单”的委托后发布“刷单控评”任务,由该公司员工进行接单,寻找下游买手充当“网络水军”,让其进入特定的店铺购买特定产品,给商品好评或差评,经卖家确认后获得相应报酬。

  吴忠市公安局利通区分局经侦大队大队长 李波:这个行为扰乱了正常的社会市场秩序,也是法律不允许的。如果通过上述的违法行为获利,基本上是构成违法犯罪的事实了。

  面对完整的证据链条,以马某为首相关涉案人员对违法犯罪事实供认不讳。目前,该涉案公司已被依法查封,案件正在进一步侦办中。

编辑: 赵娣
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发布于2024-07-19 05:13:41

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