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巢湖:寄封投诉信只为谋私利 谎报舆情太不该
字号    2004年04月07日05时23分   来源: .

  安徽日报4月7日讯 3月25日,一位自称是“农村邮递员”、巢湖市“百优青年”的刘某,通过传真向本报投诉巢湖市黄麓镇电信支局为村民办理装机存在问题。然而,这又是一个“假投诉”。

  投诉认定,黄麓镇电信支局对不在该局购买话机的用户,不给办理登记;花圹村上陈村民组10多户买了话机,仍然多交60元买了该局的话机;新光村老魏村民组退休老教师魏先恒,曾由女儿给了一部话机,这次也另外购了一部;我省私人固定电话月租12元,该镇新装用户月租却是18元,还规定每月来电显示3元,121天气预报1元,信息费2元,强行加在用户头上,如不接受,也将拒绝装机。刘某电话咨询过市电信局和省电信公司,均被告知电信局不可强行推销话机。3月23日上午,他到支局与吴局长交涉,吴局长说:“登记手续办了,也不能马上安装,你们不是向上面投诉吗……”

  4月5日上午9:40分,记者拨通了黄麓镇电信支局电话,该局负责人吴女士说:有个推销商曾声称和电信是一家,如果不买他的话机,电信局就不给装。实际上,不管哪儿买话机,并不影响电话安装。月租费是12元,如果同意安装来电显示,就加3元,所谓月租18元等说法不能成立。上午9:45分,记者拨通了巢湖市电信局电话,王同志认为投诉的问题不可能发生,该局将对此尽快核实。下午3:30和5:16,巢湖市电信公司总经理许光明两次打来电话说:经查实,刘某在黄麓镇电信支局旁边开了一家话机销售店,抢在支局大量装机之前销售话机,支局同志提醒用户注意话机质量,加之电信部门话机的售价是按照招标价,价廉物美有优势,村民纷纷到刘某店里退货,导致他到支局闹了一场,并多处投诉。巢湖市电信局还给记者传来一份刘某4月1日的“来信”,信中称:“前些日子,我投诉黄麓电信支局装电话强行销售话机一事与事实不符,当时是为了自己多销售话机……”(孙杰、齐振江)

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