中安网11月22日讯 (记者：夏薇) 一家家部门跑，一个个窗口盖章，行政审批的“公章旅行”在我省的阜阳、淮北两市早已成为了历史。记者这两地采访时，看到当地的行政服务中心运行良好、办件项目全面，深受群众好评。中心的建立方便了群众，提高了政府部门的办事效率，展现了服务型政府的形象。

　　据统计，阜阳淮北两市的行政服务中心1-10月份分别受理行政审批62.44万件和26.40万件。办结率都高达99%以上。中心呈现出办结率、群众满意率高的良好态势，已成为当地为群众办实事的一个亮点。在行政服务中心办件，不同于在原单位，它不仅仅是办公地点的变化，更重要的是审批机制的改革，群众路少跑了、人好找了、事好办了、环节少了、效率高了，满意度自然不断提高。

　　阜阳市行政服务中心积极探索整建制进入模式。先后将市公安局身份证制证所、交警支队车管所、市交通局车辆购置附加税办公室、市工商局审批中心等整建制进入中心办公，并逐渐形成了管理特色。市直单位整建制进入中心，加强了中心与后方单位的沟通与协调，简化了办事程序，实现项目配套服务。

　　此外，中心管委会不段改进服务方式，提高服务水平，在办事大厅设立休息座椅、友情提示、写字台、饮水机等。同时，及时开通了网上投诉、网上表格下载的业务，为广大群众和外来投资者营造良好的服务环境。

　　淮北市行政服务中心创新运作机制，刻制服务中心专用印章，推行5日办结制度。要求对以前所有对社会承诺的项目，按5日内办结的要求，重新进行审定，能一天办完的，承诺为一天，能两天办完的，承诺为两天，最长不能超过五个工作日。5日办结制的推行，大大提高了工作效率，时间总体上比原来提高4倍多。过去企业和群众办事要跑多个部门、找多名干部，现在只要进一个门、走一个窗口，就可办结所有手续。

　　行政服务中心的良好运行，方便了群众办事，促进了政风建设，也是各地依法行政，建立服务型政府的表现，正如阜阳市市长刘庆强所说，我们手中的权力是人民授予的，依法行政和人民的利益是相互一致的，只有正确的行使我们的权力，推进阳光政务，规范从政行为，才能够更好的为人民群众谋得眼前和长远的利益，要运用行政服务中心使政府职能部门更好地为民服务，真正为群众着想。