安徽人民广播电台4月19日讯 “有了‘好记星’,孩子上名牌大学不用愁。”这则广告不知打动了多少“望子成龙”、“望女成凤”的父母的心。但淮北矿业集团的李女士在买了之后却发现,机子与广告中所说相差太远,李女士于是来到淮北市相东工商所进行投诉。
李女士花998元在市新华书店买了一部‘好记星’,虽然这近乎一个月的工资,李女士心里还是美滋滋的,心想有了这个好帮手,儿子学英语应该轻松多了吧!然而几天后,儿子说“好记星”只不过能背背单词而已,对学习没有太大帮助。之后没多久,《人民日报》上刊登的一篇题为《“好记星”,你在糊弄谁?》的文章令李女士震惊不已,她到新华书店要求退货或调换一个品牌。新华书店以不属产品质量问题拒绝。根据李女士的投诉,淮北市相东工商所12315工作人员依据有关规定进行了调解,要求新华书店联系厂家,满足李女士退货或换货的要求。一个星期后,李女士如愿地换了一部价差不多的“名人”电子词典。