●将实行转移负荷、限制工业用电等措施，确保居民用电正常

　　●针对供电热线难打通的情况，计划增加热线值班线路

　　前天晚间至昨天上午，省城有多个区域出现大面积断电。

　　面对高温，断电给居民工作生活带来不便。昨天，合肥供电公司表示，抢修人员将24小时值班，一旦出故障，将全力抢修，并且公司将采取相关措施确保居民用电，还计划增加供电热线值班线路。停电缘于高温致用电负荷攀升

　　连日的高温，使得省城用电负荷急剧攀升，对电网形成严峻的考验，一些过载电路不堪负重，发生故障导致断电。前天晚间至昨天凌晨，临泉路和太湖路区域电网就因为负荷太大发生故障，导致大面积停电。

　　高温之下，断电给居民带来非常大的不便，家住临泉路区域某小区的居民反映，由于住的是高层，断电后还导致二次供水中断，“高温之下，断电缺水，实在让人受不了，家里老人根本不敢动身。”一些不堪忍耐高温的居民则干脆搬进附近有电的宾馆。

　　一些居民则希望断电后，有关部门能够及时告知恢复供电的具体时间，好做应对安排。

　　对此，合肥市供电公司有关负责人表示，在今年迎峰度夏之前，他们就对全市电网等供电设施进行了检修，但最近的高温导致用电负荷的急剧增高，还是让一些区域电网过载严重，才导致断电。“由于用电负荷的猛增一时难以控制，供电故障的发生也无法预见。”供电部门只有及时抢修，确保在最短时间内恢复供电。采取限制工业用电等措施保居民用电

　　供电部门表示，将采取限制工业用电负荷等措施，降低过载线路的负荷，确保居民用电正常。此外，在一些负荷大的区域，根据电网条件，将实行转移负荷，减少故障发生。

　　昨天，供电部门就对太湖路区域实施了负荷转移。

　　供电部门也提醒居民，家中增加空调等大功率设备，要向小区物业管理人员、电工咨询，避免因为供电设备无法匹配发生故障。计划增加供电热线值班线路

　　在停电的同时，供电热线难以打通成为市民反映较多的问题。一位市民说，他从1日中午12点第一次停电到2日零点第三次停电的过程中，打了几十次供电热线，没有一次接通。“我们希望通过供电热线了解什么时候来电，不然只能干等着。”这位市民说。

　　对此，合肥市供电公司昨天通过本报解释说，目前合肥市供电热线有20路24小时值班电话。“这在同类民生热线中，线路算是很多的了，但还是无法满足市民需求。平均每秒钟有四五十个电话打进来。”

　　而且，一个小区断电，往往几百户居民一起打热线。“其实，我们的供电热线是高效率的，只要一个电话我们就有人过去抢修。相反，上百户居民一人打一次，难免会堵塞。”这位工作人员建议说，“这样的情况，其实只要由小区物业管理部门打一个热线电话就行了。”

　　据悉，供电部门正计划增加热线值班线路，提高供电热线的通畅率。

　　据介绍，昨天的暴雨使省城用电负荷下降不少，预计最高负荷为150万千瓦左右，电网压力减轻不少。 (朱琛琛、朱文、丰贤胜)