说起服务外包，很多人感到陌生。如果把它形象比喻为“大管家”，您很快就能理解。简单地说，就是发达国家跨国公司，把财务统计、数据录入、软件开发等非核心服务业务，外包给劳动力成本较低的发展中国家研发人员去完成。

　　从这一点不难看出，服务外包，有点像“管家”所做的活。这个“管家”，对高科技领域比较熟悉，又不涉及企业机密，很好地为企业服务，提高企业效率和降低成本。

　　服务外包产业还具有科技含量大、能耗低、零污染、附加值大、吸纳就业(特别是大学生就业)能力强等优势。目前服务外包产业已经成为发展中国家承接发达国家产业转移，与世界经济接轨的新兴产业。

　　省商务厅外资处处长项莉举例说，比如，美国医院把患者的普通X光片，传送给印度医生进行简单分析；英国白领把工作计划发给自己的以色列秘书打理；法国财务公司把客户会计报表传输给泰国文员，由泰国文员进行数据录入……随着网络技术的发展，上述种种服务外包典型案例，在发达国家已经屡见不鲜。项莉讲，因为服务外包涉及的领域都是高科技方面，因此，服务外包属于高新技术产业。