昨日中午,省城濉溪路怡馨苑小区门前的小饭店生意格外红火,很多不常来吃饭的怡馨苑小区居民都扎堆来了,而且很多居民在吃完饭后,还会拿出事先准备好的水壶水桶向饭店老板“借水”。原来,从昨日上午开始,怡馨苑小区数百户居民在毫无准备的情况下都被停了水……
居民:突遭“无水之炊”
昨日上午8时30分许,家住合肥市怡馨苑小区的黄师傅吃过早饭,正准备洗碗时,发现水龙头里只是一阵丝丝的响声,出不来一滴水。黄师傅随后到小区物业办询问情况时,发现这里已经聚集了很多人,他们都是询问为什么停水的,“物业办的人说,因为小区少数业主没有按时缴纳水费,物业也无钱缴给供水集团,供水集团就把整个小区的水给停了。”
时至中午,怡馨苑小区仍没有来水,等待做饭的居民有点急了,又陆续到物业办了解情况,然而得到的答复是:已经和供水集团进行沟通,但何时来水仍不确定。等到12时多,怡馨苑小区饥肠辘辘的居民仍没有等到水洗菜做饭,只好各自想办法解决午餐,“有的到亲戚家去吃了,有的到小区前的小饭店点菜,还有的到附近小区或商店借水做饭”。
“为什么我们都按时缴水费,也把我们的水给停了?没水的日子是没法过的”,黄师傅无奈地告诉记者。
物业:无力垫付拖欠水费
在怡馨苑小区物业办,一位自称是物业办主任的吕姓负责人告诉记者,停水原因可能是小区少数业主没能按时缴纳水费、而物业又无钱向供水集团垫付水费而致。
吕主任介绍,该小区共有494户居民,从今年6月份起,就陆续有三成左右的居民未能按时缴纳水费,“上门去收,他们说等两天送到物业办,过一段时间再去催,他们就会跟你着急,因此我们一直在帮他们垫付水费”。吕主任告诉记者,最让他头疼的是有一户业主房子是空房,由于家中水管破裂,自来水白白流淌好几天,折价达11400元,业主认为这不是他的责任,就一直没有缴水费,“加上其他业主所欠水费,总额有三四万,我们实在无法再垫付了”。
吕主任强调,供水公司停水之前并没有告知物业,但记者在小区宣传栏上看到该物业办12月11日贴出的通知上明确写道:“请大家抓紧时间将所欠水费交清,凡不能结清水费的责任自负。”
供水集团:是依法停水
昨日下午,记者就此电话联系到合肥市供水集团,该集团宣教处一位徐姓工作人员介绍,之所以停水,是因为怡馨苑小区已经有两个月未缴水费,按照《合肥市城市供水条例》,依法予以停水。至于为何小区内缴费的用户也都停水,这位工作人员称依据的是总的水表。记者问她是否提前通知小区居民,该工作人员称应该已经提前通知了。律师:有共同侵权之嫌
安徽王良其律师事务所叶振东律师认为,自来水关系民生,怡馨苑小区大部分居民都缴了水费,物业公司不能扣留这些水费,不向供水集团缴纳水费,这样做侵害了已缴水费业主的权益,“对个别拖欠物业费的住户,物业公司可提起诉讼”。
叶振东律师还认为,供水集团停该小区所有居民的水也是不妥的,按照《合肥市城市供水条例》,供水部门依法停水的主体是“超过规定期限未交纳水费的用户”,而事实上大多数用户是按时缴纳水费的。
呼吁:最好能“抄表到户”
对于这一事件,怡馨苑小区业主张先生说:“要是能够实行‘抄表到户’就好了,谁家不缴水费,就停谁家的水,这样其他住户也就不会遭牵连了。现在我如果想要用水,就得等那些不自觉的人缴水费,天下哪有这样的道理!如果自来水公司能和住户一对一地结算,就好了。”
昨晚,记者从怡馨苑小区了解到,该小区已于当日下午5时30分许来水。(记者刘中礼)