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春节期间,出租车拒载、多收费、绕道现象比平日多。昨日记者从合肥运管处了解到,在春节的7天长假里,合肥运管处处罚办共接到170起出租车的投诉。
据了解,七天长假,合肥运管处积极采取各种应急措施,加强运力调配,应对客流高峰。市运管处设立值班点5处,实行全天候24小时值班,每天出动90多名稽查人员在各客运站点巡逻检查,强化市场监管,全力保障黄金周旅客运输秩序,“两站一场”发放出租车服务监督卡12200多张,确保通道出租车经营有序。
据统计,截至昨晚,合肥出租汽车7天假期里,共运送乘客29.5万车次884.9万人次。同时合肥市运管处共受理旅客咨询、投诉、举报271起,其中出租车投诉170起,客运咨询、投诉101起,失物协查70起。据了解,被投诉的170起出租车中,主要是出租车司机拒载、多收费以及绕道现象。目前,处罚办对各种举报、投诉正在进一步调查、核实、处理之中,对违章车辆一经查实,将依据相关规定从严从快处罚。
另据报道春节期间天气晴好,给乘客外出带来了方便,然而与此同时却遭到少数客运班车的猛宰。昨日,记者从合肥物价投诉中获悉,客运票价成为今年春节的投诉焦点。
据介绍,春节期间合肥物价检查分局的“12358”价格举报电话共受理投诉、咨询电话169起,主要集中反映交通运输和商品及服务的明码标价等问题。根据分析,客运票价投诉主要是由于前段时间我省遭遇暴雪,省内汽车客运班线运力受到影响,少数违法车主趁机私自抬高客运票价,主要集中反映市内短途客运在车站不售票、票价超过规定标准、少数车主乱要价等问题。(李俊生、记者王玉)
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