-收费

　　问：我在阜阳市颍上县，我儿子在颍上县南照镇医疗防保站打乙肝疫苗，前三针免费，但三针后就要收费了，请问这符合规定吗？

　　答：我国的国家免疫规划疫苗有两类：一类疫苗不收费，如乙肝疫苗、卡介苗等，第二类是自费疫苗，公民自愿且自费受种。

　　你反映的情况符合规定，乙肝疫苗前三针免费，但是如果以后要加强巩固的话，再打就要收费了。另外，今年4月1日启动十四苗防十五种病，到5、6月份百姓就可以接种国家免费疫苗。

　　问：高厅长您好，我是建工学院的学生。我想向您反映一个现象，现在合肥市有不少私立医院和公立医院，公立医院的医疗技术好，但是就诊病人多，看病拥挤；而私立医院虽然医疗条件一般，但是医务人员的服务态度还好。我的朋友前阵子得了肾结石，到某私立医院就诊，花了几千块的费用，还是没有治好。医生说要等石头大一点，再动手术。后来他又去了某三甲医院，虽然该医院人满为患，但是花了几百块就痊愈了。

　　答：您反映的这个情况确实是事实。目前我们一方面正在努力改善公立医院就医环境，加强医院医德医风教育及行风建设。同时也将进一步加强民营医疗机构监管及规范医疗服务行为。

　　-报销

　　问：我是淮北人，目前在合肥打工，参加了当地新型农村合作医疗。我爱人患了子宫肌瘤，回家看病不大方便。请问如果我到省中医院看病，如何报销？

　　答：回当地卫生院治疗报销比例会有70%，而在省级医院看病只能报不到50%。乡镇卫生院虽与省级医院报销比例有差距，但其服务能力也是不容否定的，因此如果你爱人的治疗方案已确定，回家治疗会节省一些。另外，在中医院看病，纯中药部分可以提高10%的报销比例。

　　问：我是庐江县的退休职工，现在迁到合肥定居了，但是医保报销还需要往返庐江和合肥两地。请问有没有不这么“麻烦”的报销方法？

　　答：目前，医保还没有实现全省统筹，依然是“分级管理”“分灶吃饭”的体制。不过随着经济的发展及城乡医疗统筹发展，全省医保统一是未来的大趋势。谢谢您的建议，我们会向制定医保政策的劳动保障部门反映。

　　问：我是一名在事业单位工作多年的离休干部，患病住院报销住院床位费仍然是老标准，而现在住院床位收费标准提高了，超额的部分不能报销，自己贴不起，希望有关部门制订新标准。

　　答：你反映的情况带有普遍性，表示理解与同情。但是，制订新的标准及规定涉及到多个部门，我们将积极反映并争取与有关部门共同制订新规定。

　　-政策

　　问：我想反映一些自己对于医保的看法。目前医保的政策是报销住院治疗的费用，而门诊费用不在医保的范围内，患者要全额支付。然而对于一般老百姓来说，平时的小病都会去门诊，现在感冒吊水也要百把块，长期这样我们也吃不消，医保为什么不将门诊的费用也放在报销范围内呢？

　　答：医保政策由劳动保障部门制订，你的意见我们会转达，希望进一步完善医保政策。医保牵涉到一个筹资的问题，在经济比较发达的地区，比如北京、上海，门诊费用也在医保范围内。但是大多数省市，例如我省这样的经济发展水平，目前医保只能保大病，即住院费用，外加8种病。能不能将所有门诊费用都纳入医保范围，这也是政府及有关部门一直在探讨的问题。你所说的小病不敢去医院的情况，我们也采取了相关的措施。比如我们正在大力发展社区卫生服务，鼓励小病到社区。这些社区卫生服务中心免挂号费、诊断费等，尽可能地为老百姓服务。一些常见病，例如感冒发烧就可以在家门口治疗了。

　　问：我想反映一下，目前有些医院将医生的收入与诊疗费用挂钩。有些医生在治疗时，治标不治本，导致患者反复检查，老百姓的看病费用不断增加。请问高厅长对此有没有考虑制定相关规定？

　　答：谢谢您反映的这个情况。省卫生厅三令五申公立医院不得将医生的工资、奖金与诊疗费用挂钩。并且要求医生必须坚持合理检查、合理用药、合理治疗。不过您所说的对有些疾病反复检查，有这样的情况存在。《医疗事故处理条例》颁布，是一面双刃剑，既保护了患者的利益，也令医生开始小心地保护自己。以前看病，医生可以凭借自己的经验诊断，但是现在医生多会让病人去做详细的检查，一方面可以减少误诊的可能性，另一方面也能够在出现医疗纠纷的时候，提供检查证据。同样，也就出现了有些不必要的过度检查行为。其深层次的问题要通过逐步地改革现行的医疗体制和机制来解决。近年来，我们制订了一系列规范医疗服务行为的具体措施，并且加强监督检查，严格控制滥检查、滥用药以及滥收费。今后还将要进一步加大查处力度。

　　-举报

　　问：我是合肥市粮食三库的退休人员，今年82岁。我在去年曾给您寄了一封举报信反映合肥一家省级医院某位副主任医师的医德医风问题，可是这封信至今没有回音，不知道您有没有收到？

　　答：实在很抱歉，您说的这封信，我没有收到。我们一直在加强医务人员的医德医风教育与管理，对一些道德败坏的医务人员一经查实，必须严肃处理。请您具体告知是哪一家医院的哪一位医生，我们会做出调查处理。

　　问：高厅长，我曾向你们反映过合肥市瑶海区花冲小菜市旁边有很多非法行医的诊所。然而为什么直到现在，这些非法行医现象依然存在呢？

　　答：您所说的这个地方的非法行医诊所我曾接到过举报，并且要求合肥市卫生局对这些黑诊所进行过打击和专项整治。现在又复燃，必须继续打击整治。我们将要求合肥市卫生行政部门和省卫生监督所联手予以检查，发现非法行医的情况必须依法取缔。谢谢您的举报。

　　问：我是池州市市民，我们贵池区长江南路有一家诊所非法行医已经多年，为何没有取缔？

　　答：我们一直重视打击取缔非法诊所。请您留下这家诊所的名称，我会通知卫生监督部门予以调查。如果确实属于非法行医，坚决予以取缔！(陈旭　李婷婷　郑菲)