近期，我省阜阳等市发生手足口病病例，严重威胁儿童身体健康和生命安全。中国电信安徽公司迅速响应，携手省卫生厅开通96800371“疫病预防热线”，提供疫病防治信息服务，供乡情信息网用户免费拨打，并依托96800声讯平台为用户免费推送手足口病防疫信息。热线开通以来，得到了省卫生厅和用户的认可支持，开通当天即实现800余次拨打，平均每次收听时长1分钟以上。

　　自3月下旬阜阳出现第一例患手足口病幼儿死亡，短短一个月内疫病蔓延全省大部分地市。安徽省作为疫病重灾区，形势较为严峻。为了让更多群众了解防病知识，中国电信安徽公司在省卫生厅的支持下，开通96800371“疫病预防热线”，由省卫生厅负责提供相关信息，分季节、人群发布更多疫病防治信息，打造疫病预防盾牌。

　　96800371“疫病预防热线”主要开设有手足口病专题、各类疫病介绍、疫病预防知识、卫生部门提示、医疗救助信息和人工咨询等版块，所有发布信息均由省卫生厅专业人员严格审核把关，其中人工咨询由专家24小时接听解答。中国电信安徽公司凭借电话网覆盖广的优势，利用96800声讯平台为用户免费推送，并将信息放入114和96800160平台，用户通过拨打96800371选择收听更多详细信息，方便用户多渠道了解。(侯先涛、刘伟明)