据安徽市场报报道　2004年底，合肥市建成全省首家市级慈善超市，2005年5月10日亳州路慈善超市开业，同年10月10日，合肥市首家乡镇慈善超市在蜀山区井岗镇正式开业，随后五里墩街道、胜利路街道、西园三处慈善超市也相继成立。但不久，亳州路街道慈善超市便宣布停止营业，其余几家也表示维持下去存在很多困难。四年过去了，合肥市各慈善超市的境况如何？有没有新变化与发展？记者近日连续采访了合肥市各家慈善超市。

　　经营现状：“超市”在艰难中生存

　　合肥市社会捐助接收工作站(即合肥市慈善超市)王站长告诉记者，目前合肥市共有5家慈善超市，其中，合肥市慈善超市成立于2004年底，是全省首家市级慈善超市，成立后坚持常年开放，现有3名工作人员。

　　其余四家慈善超市目前也都在正常上下班，主要负责接收社会各界捐来的物品，并将其整理入库，等物品达到一定数量的时候，向生活困难的群体进行分发，以保证慈善超市的基本功能。

　　“超市”非超市，市民知之甚少

　　胜利路街道慈善超市的梁主任告诉记者，虽然是叫“慈善超市”，但该街道的特困群众都不会直接来超市购买或申领物品，往往是由街道的工作人员直接送去，对象基本都是该街道的一二类低保人员。 据了解，目前合肥5家慈善超市的基本功能只相当于一个物品“中转站”，一方面接受企业和市民捐赠；一方面将这些物品发放给困难群众。各慈善超市收到的捐赠物多数都是来自企业，市民们捐赠的很少。

　　记者在采访时发现，许多市民表示从不知道有这么个性质的超市，也不清楚其具体的功能。有市民说看见过“慈善超市”几个字，但一直不明白它是做什么用的，更不用说去里面捐赠物品了。

　　食品、资金较为匮乏

　　在位于濉溪路上的合肥市慈善超市，记者看见货架上都是空荡荡的，地上满是装着衣服的编织袋。该超市的王姓负责人告诉记者，从4年来整体的捐赠情况看，企业或市民捐赠米面粮油等食品的很少。记者了解到，该超市每年还有10万元的财政保障，主要用来维持超市的正常营业和给困难群众购买食品。

　　相比之下，胜利路街道慈善超市则很少得到政府财政的支持，大多时候都要靠街道自身努力，维持超市的正常运转很艰难。其余几家现有的慈善超市也存在类似的困难，主要面临食品和资金缺乏的困境。

　　制约因素：财力成首要制约因素

　　合肥市民政局救灾救济处的施主任告诉记者，慈善超市的现状已经得到民政部门的高度重视，他们正在制定解决问题的方案，但是，真正要改变现状并非一日之功。

　　施主任表示，目前合肥市慈善超市没有正式的机构编制，因此面临的最大困难就是缺乏工作经费，虽然合肥市民政局每年都会在财力、物力方面给予很大帮助和支持，但是慈善超市的面积和人员都很有限，难以再进一步发展。

　　同时，也有相关人士表示，慈善超市也需要一定的专业人才来管理、经营，应该说这方面人才还很缺乏。此外，慈善超市内的物品应当来自于丰富的社会闲余资源，而且人们愿意将它捐献出来，目前还需要提高人们的慈善意识以及责任心和爱心。

　　业内建议：市场化经营是走出困局的关键

　　业内人士认为，慈善超市是一种比较好的救助方式，是一个具有社会福利性质的“爱心超市”，因此它的发展主要还是依靠社会的帮助和支持，社会各界要充分调动爱心、责任心，力所能及地帮助那些特困人群。

　　合肥市民政局相关负责人表示，目前，合肥市慈善超市的运行完全靠社会募捐和民政局的帮助，这只能是杯水车薪，不能从根本上帮助慈善超市脱离困境，慈善超市要想生存下去，实现市场化的经营显然很有必要，在这方面可以借鉴发达城市的做法，坚持采用直接救助和市场化运作相结合，实现良性发展。　(孔维永 贺媛媛 从启)