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一米阳光送温暖 邻里守望春满园

芜湖市绿影社区居委会书记 张春
 来源: 中安在线  时间:2014-10-14 10:27:46 作者:

  2009年,我们绿影社区启动了“邻里守望•一米阳光”志愿服务工程,意指在很近的距离内,用炽热的爱心照亮和温暖需要帮助的人。五年来,“一米阳光”志愿服务不仅架起了守望相助的邻里爱心桥,也凝聚了睦邻友善的社会正能量。我们的做法是:

  一是爱心敲门拉近邻里情。按照统一招募、统一建档、统一培训、统一调配、统一考核的要求,我们发动辖区居民及辖区单位员工、学校学生参与“一米阳光”志愿服务队,建立邻里守望志愿服务需求档案,根据就近、就便的原则,落实志愿者结对包户,常态开展“爱心六敲门”活动,即做到“喜事上门祝贺、生病上门看望、困难上门帮助、纠纷上门调解、丧事上门吊唁、重大节日上门慰问”,为需要帮助的邻里送去实实在在的关爱。除了开展爱心六敲门活动外,针对社区空巢老人、高龄老人和残疾人多的现状,社区主动了解他们的所思、所想、所忧、所盼,利用现有的设施及人力物力资源,开展适合这些群体多个志愿服务项目,如就餐、日间照料、家政服务、陪聊、陪医、免费体检、康复等服务项目,每月主动为过生日的老人送去贺卡、生日蛋、长寿面等生日祝福,达到了“关爱一个人,感动一家人,带动一帮人”道德涟漪效应,构建起邻里互帮、互助、互信、互爱的志愿服务平台。

  二是道德档案记录真善美。为创造和谐邻里关系,我们在“一米阳光”志愿服务基础上,为每户居民建立“道德档案”,热心公益、邻里友善、家庭和睦、遵守公德等善行义举都可记录进档,鼓励社区居民与人为善、助人为乐,还可以作为文明市民、五好家庭、道德模范等评比的参考。道德档案所记事例依据居民申报、群众反映,由楼栋长或社区工作者进行核实记载。比如社区居民柯秀清,是通过我们社区的楼道长记载道德档案时发现的,柯秀清老人近20年来老人长期坚持清扫部分居民楼,分文不取地呵护小区整体环境,用一份有限却又弥足珍贵的“光明”,去温暖与感动着身边每个人。如今老人的事迹成了社区的佳话,老人自己也赢得了更多居民的尊重。道德档案不仅记好事,也记录诸如占用楼道、乱倒垃圾、与邻里不和等“坏事”,大家共同监督,对不良行为产生约束力。为了鼓励居民多做好事,社区还实行积分制,一件好事记一分,达到一定分数给予相应的物质奖励。道德档案建立以后,邻居家的门不再冷冰冰地关着,一敲便开;居民们的脸不再紧紧地绷着,一见面就笑。

  三是爱心银行储蓄正能量。为保证“一米阳光”志愿服务常态长效地开展下去,社区探索建立了“爱心储蓄银行”,借助存“爱心”取“帮助”,来传承邻里守望相助的精神,初步探索出了一种“奉献→积累→回报”的志愿帮扶新模式。“爱心银行”给每个志愿者发放了一本“爱心存折”,每次志愿服务时间作为积分存入爱心银行,当自己需要服务和帮助时,可以免费从“爱心银行”获得相应时间的回报。社区志愿者吴萍,不仅默默无闻照顾中风瘫痪在床的婆婆,还通过志愿服务在社区“爱心银行”已储蓄80小时。2014年的3月,她本人不幸中风,社区马上安排2名志愿者为她提供免费志愿服务,从服务人员变成被服务人员,这种爱心反馈回报机制免除了受助者的心理负担也让好人好报看得见、摸得着。同时,“爱心银行”通过发放代金券、爱心服务卡等载体,将“一米阳光”服务覆盖到辖区包括高龄老人、空巢老人、低保户、残疾人、优抚对象等所有需提供社会服务的居民,内容覆盖生活照料、医疗保健、法律维权等六大系列40余种服务,打造社区一刻钟生活服务圈。

  四是党员示范搭起连心桥。“一米阳光”志愿服务充分发挥党员志愿者的中坚作用,社区成立了在职党员志愿服务小分队,以党员带群众、社工带义工,发展了多层次、特色鲜明的志愿服务队伍,开通党员志愿服务热线,利用社区服务中心、党员之家、群众说事室等活动阵地作用,根据党员各类专长提供便民利民服务,实现了辖区党员“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的服务群众新机制,架起了普通党员与辖区群众日常交连沟通的“连心桥”。目前,社区党员100%参与志愿服务队,占全部社区志愿者32%。在优秀党员的“传、帮、带”下,涌现了“阳光一家亲”、“夕阳红”等优秀志愿服务集体和“镜湖之星”范巧云、柯秀清等一批志愿者中的“佼佼者”。

  五年来,“邻里守望、一米阳光”志愿服务活动从社区发端,并在芜湖市内遍地开花,形成了“阳光在心、服务在心”、人人争做社区志愿者的良好氛围,全市24万余名志愿者们积极倡导志愿服务精神,传递助人为乐正能量,为发展公益事业,完善社区服务发挥了主体作用,已成为构建文明和谐芜湖、争创全国文明城市的重要力量。

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 编辑: 付刚
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