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蚌埠市公安局出入境管理科党支部:发挥支部作用 拓宽便民渠道

时间:2018-04-16 22:54:00

  中安在线讯 蚌埠市公安局出入境管理科党支部通过持续加强“三个坚持”:坚持落实“三会一课”制度,坚持狠抓队伍的廉政建设,坚持便民服务,以亮化窗口为“支撑点”,在执法建设中不断拓宽保障服务、便民服务的渠道。

  该党支部要求党员民警在接待群众时有问候和笑脸,注意语气声调,保持与群众的亲和度。每一位党员民警的桌前都放置一面镜子和规范用语,胸前佩戴微笑服务牌,以促进微笑的适时提示和常态化保持。通过开展“微笑服务”专项活动,让微笑露出来,让办证快起来,让窗口亮起来,让群众赞起来。2017年度支部党员孟文博被评为“全省微笑服务之星”。

  自2013年11月1日起,出入境管理科党支部党员民警坚持周六上班,专门为未成年人和在外务工回蚌人员办理出入境手续;为部分有紧急事务或是残疾人、行动不便老年人,提供优先办理和加快审批服务。同时增加合并邮寄事项,为家庭成员多人申请或一人多证情形,办理合并邮寄。出入境管理科党支部十分重视党员民警综合素质的提高,制定完善了常态化下的学法计划和培训方案,通过组织民警参加执法规范化专题讲座和培训、法律知识竞赛、撰写执法规范化体会文章等多种形式,不断转变民警的执法观念,提高民警的执法素质。

  按照公安出入境接待窗口硬件建设的“五个统一”的要求,该党支部科学设置窗口,大力加强基础建设,先后投入10余万元对大厅进行改造,真正实现警民“零距离、零障碍”交流。同时,在办证大厅开通WIFI无线上网服务,充实了群众枯燥的等候时间,方便群众了解市局各项便民服务资讯,体现了出入境窗口人性化服务的一面。

  该党支部连续多年均被蚌埠市局评为先进基层党支部,支部堡垒作用和党员示范带头作用得到了充分发挥和体现。(记者 王佳)

【专题】安徽“双争”活动

来源:中安在线   作者:王佳   编辑:王腾飞
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