为深入贯彻《安徽省物业管理条例》等法规政策，有效解决当前宿州市物业服务工作的重点、难点和热点问题，进一步提升物业管理服务水平，结合当前宿州物业管理工作实际，市政府出台了《关于进一步加强宿州市物业管理服务工作的意见》。6月21日，宿州市房产管理服务中心在新闻发布会上，对《意见》进行政策解读。
据介绍，《意见》的出台是对宿州市物业管理政策体系的补充和完善，对破解物业管理难题，提升物业服务能力和水平提供了政策依据。
《意见》共分为四个方面内容，第一部分指导思想，第二部分工作目标，第三部分工作任务，第四部分保障措施。
《意见》进一步细化了工作职责，解决基层部门工作职责模糊，基层工作力量薄弱的问题。通过加强物业管理招投标监管、创新物业承接查验、严格保修责任等措施，规范和优化企业管理服务，解决对物业服务质量缺乏监督和制约的问题。同时推行服务事项公开、建立矛盾纠纷排查化解及行政执法进社区机制、创新维修资金使用方式、建立恶意拖欠物业费行为联合惩戒制度等措施，创新工作方式方法，着力破解物业管理热点难点问题。并建立健全物业管理考核奖惩机制，强化工作保障。
《意见》紧紧围绕保障和改善民生，将加强和改进物业管理服务工作作为创新基层社会治理的重要举措，通过落实《意见》内容，提升全市物业服务专业化、精细化、规范化水平，增强业主委员会履职能力，使物业领域突出问题得到有效治理，高品质、多样化的物业管理服务体系基本健全。
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