在宿城三角洲公园东侧，绿树掩映中，一家集园林书屋、爱心驿站、知识咨询、技术服务、园艺交流等功能为一体的园林服务超市坐落于此。超市门口张贴着“学雷锋志愿服务站”的标识，地方虽不大，但服务齐全。不少市民选择周末到这里看书、聊天。每逢节假日，超市还会以花为媒举办各种活动，同市民分享养花乐趣，并开展鲜花、绿植赠送活动。

　　迎着百姓需求走，创立首家园林服务超市

　　改进工作作风，树牢服务理念，彰显“园林让生活更美好”本质属性。近年来，市园林管理服务中心充分发挥园林绿化行业优势和专业优势，拓展服务范围，延长服务链条。2014年，在创建国家园林城市期间，该中心在宿城南环公园创新设立了全国第一家“互联网+园林服务超市”，并采取“线上+线下”“网店+实体店”的方式，免费向市民提供政策宣传、园林书屋、爱心驿站、知识咨询、技术服务、园艺交流、绿植赠送、时空连线、问计于民、认建认养10项公益便民服务。截至目前，已累计服务20万余人次。

　　在成功设立第一家市园林服务超市之后，市园林管理服务中心又相继在宿城三角洲公园、迎宾游园建设了两个园林服务超市。2022年，该中心计划在银通公园再建一个园林服务超市。

　　紧跟党的旗帜走，补齐绿化服务百姓短板

　　发挥党建引领作用，推进党建与业务深度融合。为推动宿州城市园林绿化体量扩充、质量提升、发展转型、服务升级，市园林管理服务中心专门把“党建+园林服务超市”作为2022年度深化改革项目，重点推动实施“13510”项目建设，即优化1个平台、健全3支队伍、开展5项活动、深化10项服务。

　　优化“1个平台”：对现有3个园林服务超市进行软件升级、硬件提升、功能完善，同时规划建设一处银通公园服务超市。

　　健全“3支队伍”：立足宿州园林现有党员干部，建立健全党员志愿者服务队、退役军人志愿者服务队、“树绿家园·花开我家”志愿者服务队，全面履行专业服务、行业服务和志愿服务。目前，园林服务超市共有注册志愿者94名，涵盖园林专业技术人员、共产党员、干部职工以及部分热心群众。

　　开展“5项活动”：以专业技术人员为主体，组建由48人组成的专业技术团队，每月开展两次技术服务日活动，着力解决居民家庭养花问题；以党员为主体、以支部为单元，开展进社区活动，着力解决小区绿化管养问题；以退役军人为主体，开展应急服务活动，着力解决乔木修剪、病虫害防治、树障清理等问题；与单位、学校、驻宿部队开展绿化共建活动，着力解决城区单位绿化养护专业不强、能力不足问题；开展助企纾困优化营商环境活动，着力解决绿化保护与经济发展之间的矛盾问题。

　　深化“10项服务”：聚焦“一改两为五做到”，对照“六个不”，对园林服务超市政策宣传、园林书屋、爱心驿站、知识咨询、技术服务、园艺交流、绿植赠送、时空连线、问计于民、认建认养10项公益便民服务进行链条延伸、服务升级、质量提升，补齐服务短板。

　　踏着时代脚步走，让市民获得更多幸福感

　　“我们家离南环公园的园林超市近，这里每年都有送花、送绿植的活动，家里的绿萝、月季花都是服务超市送的，现在长得可好啦！”采访中，家住南环小区的朱女士对记者说。记者看到，园林服务超市里有不少前来读书、了解养护知识的市民。“姑娘你看，我这花最近怎么黄叶了？”市民陈阿姨拿着手机中的照片正咨询养花知识，超市工作人员耐心解答，并推荐相关书籍。

　　如今，园林服务超市不仅成为绿色服务的载体，而且成为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神的阵地，满足了市民养花植绿的需求，增强了市民爱绿、植绿、护绿的自觉性。据悉，自园林服务超市设立以来，共免费向市民赠送花种6万余袋、绿植15万余盆、有机肥2.1万余袋。

　　市园林管理服务中心的园林服务超市创新开展便民服务，不仅增强了市民幸福感，而且获得社会各界的认可，其先后获得第五届宿州市学雷锋志愿服务“十佳志愿服务项目”、安徽省“月评十佳”学雷锋志愿服务优秀典型、第三批安徽省文明单位创建十佳品牌、安徽省巾帼文明岗等荣誉称号。（记者 赵苗苗）