老年助餐服务是十项暖民心行动之一，是增强老年群体获得感、幸福感的有效途径。砀山县民政局聚焦老年群体养老服务需求，大力开展“暖民心行动”工作，加快推进老年助餐服务，2022年全县计划建成老年食堂（老年助餐点）57个，其中老年食堂1个，老年助餐点56个，包括29个城市社区老年助餐点，27个农村老年助餐点。

　　“家门口”布局设点。制订《砀山县老年助餐服务实施方案》，前期通过问卷调查、上门访问等形式开展老年助餐服务需求调查，以60周岁及以上特困分散供养人员、低保、残疾失能、孤寡、空巢、高龄老人等特殊群体为重点，摸清其基本情况、助餐需求和人数，摸排信息建立并逐步完善老年人基础信息和助餐信息数据库，为助餐服务设施布点、供需对接等提供数据支撑，在摸排中精准定位助餐点。目前2个城市社区老年助餐点已建设完成，1个老年食堂、27个城市老年助餐点、27个农村老年助餐点已全面完成选点工作，5个助餐示范点已挂牌。

　　“多元化”暖心服务。通过新建、改建、整合、增加助餐功能等方式，推出一批标准化的老年食堂、老年助餐点。加强建设城市老年食堂（助餐点），依托餐饮企业参与运营管理，利用社区门店、小型餐馆开设老年餐桌，鼓励连锁化运营、规范化管理、标准化服务，形成多样化助餐服务模式，提升老年助餐服务质量。加快建设农村老年助餐点。以餐饮企业向农村下沉供应链、村级集体经济扶持发展、依托镇（园区）养老机构进行升级改造、动员爱心捐助等形式，支持老年助餐服务，加强助餐点运营管理，采用送餐派送模式为老年人提供助餐服务，推进农村老年助餐服务规范化、优质化、便利化。促进老年助餐服务用房保障，村（社区）充分利用养老服务站、闲置的存量设施建设老年助餐点，无偿提供服务用房。在选点时，借鉴外县老年助餐点先进经验，结合实际落地生根，为社区高龄、独居、空巢、残疾老人解决“就餐难”题。

　　“多要素”精准保障。对新建老年食堂、老年助餐点，给予一次性建设补助；建立运营补助制度，对达到助餐人次标准的老年食堂、老年助餐点，每年给予运营补助；同时落实价格补贴制度，落实用电、用水、用气、用热等相关优惠政策。支持老年食堂、老年助餐点在满足老年人助餐服务需求的基础上，面向周边居民提供助餐服务，通过社会化运营提高自我造血功能。支持拓展服务内容，利用非就餐时间开展老年知识讲座、健康咨询、文体娱乐、社交互动等活动，让餐桌同时成为“书桌”“茶桌”。

　　一餐饭温暖一座城。砀山县以暖民心行动为契机，持续推进老年助餐服务项目建设，进一步加强助餐机构监督管理，建立健全助餐配餐服务准入、退出机制，实行“个人出一点、企业让一点、政府补一点、慈善捐一点、志愿做一点”的助餐优惠，吸引更多优秀餐饮企业“进军”社区助餐领域，更好满足老年人多样化就餐需求，切实办好民生“食”事。（李艳龙 李洁）