“从我们查处的基层案件来看，信访案件的产生大都因为基层村务不公开、不透明，导致农村群众对村干部猜疑不断、举报不断。小微权力‘监督一点通’平台是集服务和监督为一体的智能化政务平台，我们大力推进此项工作，就是要及时回应群众关心关切，将矛盾化解在萌芽之中。”这是灵璧县纪委监委第二纪检监察协作区在浍沟镇召开“小微权力”工作现场交流会的场景。
今年以来，灵璧县纪委监委充分发挥纪检监察协作区全过程近距离监督优势，压实工作责任，督促乡镇积极开展小微权力“监督一点通”服务平台推广运用工作，充分发挥平台作用，规范村级小微权力公开透明运行，及时解决群众“急难愁盼”问题，打通村级权力监管“最后一公里”。
压实责任严落实。各协作区通过召开周例会和入户宣传、日常监督等形式，围绕小微权力“监督一点通”信息公开公示、注册率、访问量、投诉量、办结率、群众满意度等工作进行全方位安排部署，及时了解平台使用情况，压紧压实各方责任，确保平台建设推广运用高效推进。截至目前，平台新增注册用户27.4万余人，受理群众投诉492件，办结反馈478件，办结率97%，群众满意度达96%。
强化教育促交流。各协作区结合联系乡镇实际，综合采取到村指导、线上指导、观看培训视频、召开工作交流会等方式，对村（社区）操作人员开展平台操作培训。各纪检监察协作区深入联系乡镇，采用“答疑解惑”与“交流讨论”相结合的方式，邀请“小微权力”工作先进村的村级纪检委员，就如何提升小微权力“监督一点通”平台访问量、信息发布量以及如何解决群众投诉问题等方面进行“面对面”的经验交流与分享，切实提升辖区内各镇村小微权力“监督一点通”服务平台推广运用工作水平。
真抓实干强监督。各协作区联合辖区内乡镇纪委，采取交叉互查、随机抽查等方式，不定期重点对所辖乡镇各村的平台工作部署、宣传使用等事项进行督查。现场登录各村平台，查看村干部是否对平台操作熟练掌握、公示公开是否符合要求、投诉处理是否及时等情况。督查中还进行随机入户，询问小微权力“监督一点通”平台群众知晓率、注册率，重点了解群众是否知晓“监督一点通”平台，能否通过灵璧清风微信公众号和小程序等方式登录使用，是否进行注册等情况。对督查过程中发现的问题当场提出整改要求，明确整改期限，确保整改到位。（灵璧县纪委监委组织部）
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