为进一步做好泗县城乡居民基本医疗保险征缴工作，近日，泗县虹城街道紧紧围绕参保缴费、政策落实、便民服务等重点任务，扎实推进医保征缴工作，切实把民生保障落到实处。
强化组织领导，凝聚工作合力。近日，虹城街道召开2027年医保征缴培训会，紧扣2027年居民医保方案，对医保新政策、待遇规定、服务规范等重点政策进行详细讲解，力促村（社区）“两委”干部、网格员懂政策、会宣传、能操作，当好医保政策的“宣讲员”和服务群众的“讲解员”，确保医保缴费工作按时高质量完成。
加强业务学习，提高服务能力。积极组织各中心、各村（社区）业务人员开展专题培训，深入解读城乡居民医保政策，熟悉办理流程，保证准确解答群众疑问，及时受理并迅速办结相关申请，有效提升服务效率与群众满意度。
优化经办服务，方便群众办事。街道便民服务中心设立医保服务专窗，配备专人负责，提供参保登记、信息变更、缴费情况查询及帮办代办等一站式服务。同时，针对老年人及行动不便群众，各村（社区）主动提供上门服务，做到医保服务无遗漏、全覆盖。此外，同步做好2027年度城乡居民养老保险参保服务工作，实现多项民生服务协同推进。
下一步，虹城街道将不断优化工作方式，持续提升服务水平，通过拓宽宣传渠道、创新宣传手段，积极营造人人参保的良好氛围。同时，聚焦群众最关心的问题，精准施策，保证惠民政策落地生根，打通征缴服务“最后一公里”。（季润升 戚倩）
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