日前,记者从市紧急救援中心获悉,我市120开通听力语言障碍患者“文字报警”功能,确保听力语言障碍人士得到高速高效地救治。
120医疗紧急呼叫系统是及时有效保障人民群众身体健康的“生命线”,该中心不断总结接警中的难点,为满足听力语言障碍人士突发疾病救助,从技术角度提高服务能力,升级了“文字报警”模式,现已测试上线,听力语言障碍患者可便捷使用120报警。报警人可通过微信搜索“宿州120便民呼救”小程序,打开小程序和手机定位开关,选择“文字呼救”,填写详细地址、病情,点击“立即呼叫120”,此刻报警人的定位信息、电话号码会自动推送到120接警系统,双方可在界面中进一步进行文字交流,确认详细地址、病情等报警信息,等待救护车的到达。“中心始终践行人民至上、生命至上理念,持续提升服务能力,目前已推出多场景报警模式,如微急救、互联急救App,改善了患者院前就医体验,推进宿州急救高质量发展。”市紧急救援中心主任白予龙说。
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