11月4日上午，市委副书记、市长任东在市人民来访接待中心接待信访群众。他强调，要深入学习贯彻党的二十届五中全会精神、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，用心用情用力解决好群众身边的操心事、烦心事、揪心事，不断增强人民群众获得感满意度。
接访中，针对群众反映的相关问题，任东耐心倾听诉求，与他们深入沟通交流，并同属地政府和有关部门认真分析问题症结，研究解决办法。他强调，各地各部门要始终坚持以人民为中心的发展思想，进一步改进工作作风，敢于直面问题，坚持依法依规，尊重客观事实，做到分类施策，切实把信访工作做扎实、做细致、做到位，推动信访工作提质增效。
任东指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，要坚持以群众诉求为切入点，用好“四个一”矛盾化解机制，耐心细致做好释法明理、疏导引导工作，推动信访案件“案结事了”、群众“事心双解”。要持续提升信访工作法治化、规范化水平，聚焦重难点信访件攻坚突破、举一反三，从源头遏制信访增量、稳妥化解信访存量，努力实现从解决“一件事”向治理“一类事”提升，全力筑牢社会大局和谐稳定的坚实基础。
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