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  • 2022-08-16 05:26
  • 来源: 安徽日报
  • 作者: 范克龙

  记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,8月16日起,长三角铁路在配属的CR300、CR400型复兴号列车上逐步推行“铁路畅行”扫码服务,旅客扫描座椅右方扶手上的二维码,即可查询列车运行信息,畅享餐饮选购、补票升席等便捷服务。

  据悉,铁路畅行码将旅客所乘列车的相关信息集合在一起,扫码即可看到所乘列车的车次、日期、车厢号、席位号、始发终到站名、时刻表、到站天气情况、正晚点信息、行驶轨迹等。

  铁路畅行码同时集成12306App中最常用的补票升席、餐饮服务、遗失品查找、商务座服务、重点旅客、疫情防控、问题反馈、信息服务、畅行商城等服务功能,旅客打开微信12306小程序,点击下方“铁路畅行”也可直达该页面。

  “比如重点旅客服务,铁路可受理依靠轮椅、担架等辅助器具旅行的老年、伤病、残疾等已购车票旅客的服务需求。在列车上,旅客只需使用手机扫描座椅扶手上的畅行码,选择相应的服务,列车工作人员会尽快联系旅客。 ”上海客运段G26次列车长薛峰说。(记者 范克龙)

编辑: 詹子系
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