“没想到填一张表就能申请贷款,从提交到放款才两天,比预想快多了!”85后青年徐国玉笑着说道。在合肥务工多年后,他决定返乡创业,计划在小区开设理发工作室,却因10万元的装修和设备资金犯了难。经社区人员推荐,他来到政务中心人社窗口咨询个人创业“一件事”政策。在人社专员的指导下,徐国玉勾选了“创业担保贷款申请”,依托“数据共享、智能审批、专人指导”服务,快速办妥手续,轻松迈出创业第一步。
走进今天的铜陵,开办企业可“半日结”,办理政务能“一照通”,接受监管只需“亮一码”。这些变化的背后,是铜陵以数字化改革破解企业办事堵点、持续优化营商环境的生动实践。通过以“数据跑路”替代“企业跑腿”,一套覆盖市场主体全生命周期的数字化服务新生态正加速形成,为经济高质量发展注入强劲的智慧动能。
准入“智”办,企业诞生进入“快车道”
市场准入是企业生命周期的起点,其效率直接关系市场活力。铜陵在全省率先试点“经营主体身份码”改革,全市15万余户经营主体营业执照加载标准统一的“身份码”,实现涉企登记信息、许可信息和监管信息的一码查询、一码展示,并积极拓展了电子营业执照应用场景,持续推进“身份码”深度应用,实现码上亮证、码上监管、码上共治,促进“互联网+政务服务”“互联网+监管”的深度融合。全市推行的企业开办“六个一”服务,实现市场准入15个事项“一网通办”。如今在铜陵,新企业开办已实现“一网通办、半日办结、零成本”。今年以来,全市新增市场主体13639户,市场主体总量已历史性地突破15.82万户。
服务“智”享,政务办事有了“新体验”
如何让企业群众办事更“好办”“易办”?铜陵的答案是持续深化场景再造与数据互通,在全省率先上线的“情景化引导”服务,通过模拟办事场景,智能引导申请人填写信息、准备材料,变“人工咨询”为“智能导航”。同时,电子证照、电子印章、电子签名、电子档案等“四电”应用得到大力推广,电子证照调用超2.8万次,有力支撑政务服务向“无感办”“秒办”升级。此外,铜陵深入推动“高效办成一件事”改革,围绕企业从开办到注销、个人从出生到身后的重要阶段,累计上线了57个“一件事”集成服务套餐,其中涉企套餐达26项。打造了“集成办、跨域办、免申办、自助办、综窗办、移动办”的政务“六办”服务模式,目前全市“最多跑一次”和“全程网办”事项占比均已超过99%,办事便利度大幅提升。
监管“智”管,涉企检查实现“无事不扰”
规范涉企执法检查,减少对市场主体正常经营活动的干扰,是保护营商环境的关键一环。铜陵大力推行的“综合查一次”改革,正是破解“多头检查、重复检查”的有效路径。在推进制度改革的同时,铜陵亦将联合检查全面纳入数字化管理轨道,推行以远程监管、视频监管、移动监管、预警防控为主的非现场监管执法,减少入企检查次数。并推广应用涉企“检查码”,入企检查时,须“亮码”并经企业扫描确认,形成了“事前备案、计划匹配、扫码入企、全程留痕、事后评价”的完整闭环,实现了执法检查数据“一口采集、多部门使用、全流程监管”。数字化监管模式推动铜陵部门联合抽查率高达95.3%,从制度和技术层面压减了检查频次,切实做到了对守法企业“无事不扰”,对监管要求“无处不在”。
铜陵市以数字化改革为驱动,打造了从智慧准入、智慧服务到智慧监管的全链条优化体系,将营商环境建设深度融入企业经营各环节,系统性降低了制度性交易成本,充分激发了市场主体活力与创新力,充分彰显“效率铜陵”的成色。(记者 毛振楠 通讯员 陈华彤)


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