今年以来，铜陵市义安区坚持树立效率导向，多举措优化营商环境，不断提升行政服务高效化和便捷化，为经济社会发展添动力增活力。

　　着力提升工程建设项目审批效率

　　义安区在政务服务大厅设立工程建设项目审批综合服务区，成立了“多规合一”综合窗口，充分利用铜陵市工程建设项目审批管理系统平台，实现全区工程建设项目“一窗式受理、并联审批、限时办结、统一出件”的闭环工作模式，平台整合了全区11个部门的74项行政审批事项，把工程建设项目分为区域内财政性投融资工程建设项目(房屋建设类)、财政性投融资工程建设项目(线性工程类)、一般社会投资项目、带方案出让社会资本项目和工业项目五大类，其中，工业项目审批总限时为40个工作日以内，房屋建设类和线性工程类审批总限时为100个工作日以内，其它两类为80个工作日以内。

　　打造新型全区政务服务“皖事通办”平台

　　为进步优化办事流程，区数据资源管理局自6月份开始，组织全区相关单位集中梳理各层级事项。区信息化管理服务中心与市数据资源推进科对接，落实安康码在区政务服务大厅应用覆盖。安康码应用覆盖区政务服务大厅后，可实现安康码自助，远程挂号等功能。持续推广“皖事通”APP注册、使用工作，提高注册量和活跃度。

　　深度融入“长三角”政务服务体系

　　根据省数据资源局工作部署，义安区已于2019年8月底将长三角“一网通办”工作落实到位。区数据资源管理局在政务服务大厅一楼设立了个人专窗和企业专窗，张贴标识。截至9月中旬，该区长三角“一网通办”专窗事项共计47项，有26项可提供跨地区服务，其中法人专窗事项19项，个人专窗事项7项。

　　推行7×24小时不打烊“随时办”服务

　　该区在政务服务大厅建成7×24小时政务服务专区，充实一批综合一体化终端设备，应用人脸核验、指纹识别、智能打证等信息技术，打造功能齐全的自助服务专区，实现自助核验、自助查询、自助填报、自助办理、自助打印等服务功能。梳理高频热点事项预约目录清单，辅助“随时办”人工服务。推行智能+人工收取件服务，配备综合收取件智能设备，辅之以人工值班帮助，开展全天候收取件服务。