记者10月31日从市住建局获悉，今年以来，该局聚合各方力量，扎实推进物业管理服务提升攻坚行动，全力推动全市物业管理服务“提质增优”、高效便民服务“提档加速”、群众投诉办理“提效减量”。

　　突出党建引领，推动构建多元共治格局。织密组织网络，引领群众自治，搭建服务矩阵，纵深推进“皖美红色物业”建设三年行动，努力构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系。

　　密切部门协作，推动监督管理常态长效。抓实抓细考核评价，推行推深“城管进小区”，解决基层“看得见的管不着、管得着的看不见”难题；创新创优府院联动建设，构建“调解优先、分层递进、司法兜底”的物业纠纷诉源治理新机制。

　　深化专项整治，推动突出问题系统治理。集中排查整治消防隐患，开展加强物业服务区域消防安全管理、打通消防“生命通道”整治行动；紧盯电动自行车“安全停放、安全充电”等重点环节，增设非机动车便民设施。建立全市住宅老旧电梯工作台账，分类实施电梯更新改造。

　　紧扣群众需求，推动民生实事提质增效。通过引入物业专业化服务，整合利用闲置空间、经营用房等公共配套资源，实现老旧住宅小区蝶变“美好家园”；开通24小时维修服务热线，优化物业维修流程，推动“屋顶漏”“外墙脱”“管道堵”“白蚁害”问题迅速解决；搭建铜陵智慧物业平台，解决小区公共事项表决难等具体问题。

　　下一步，该局将继续把提升物业服务品质、提高居民满意度作为工作的出发点和落脚点，紧抓重点工作，以更强手段促进物业整治提升；加强纠纷化解，以更大合力解决群众生活所需；规范行业管理，以更高标准提升物业服务质量，推动全市物业管理整体水平有效提升。（记者　姜蕊）