近日,新城派出所民警热心帮助走失老人找到家人,获得家属赠送锦旗致谢。
10月28日傍晚,新城派出所接到群众报警称,有一位老人找不到回家的路,需要民警帮助。接警后,民警立即赶赴现场,经过沟通,民警发现老人讲话言语含糊不清,也记不得自己家住在哪里,在反复交流后,得知老人之前头部做过手术,并伴有老年痴呆症。民警一边安抚老人情绪,一边耐心的询问老人的姓名和年龄,老人只模糊记的自己名字的读音,民警根据读音,通过信息查询,最终确认了老人身份和家庭住址,民警立即驱车将老人安全送至家中。老人家人非常感谢民警的热心帮助,激动的对民警说:“如果不是你们,我父亲可能会发生意外,真是太谢谢你们了”。11月1日上午9时许,老人家属来到新城派出所送来写有“热情为人民服务 真诚为群众解忧”的锦旗一面,对民警的热心帮助表示衷心的感谢。
民警提醒:在日常生活中,家庭中有记忆不清的老人一定要照看好,尽量不要让老人独自外出,也可在老人身上放置一些身份信息和家属的联系方式,以防老人走失时,能够及时与家属取得联系。(通讯员 周博翔)
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