用心保障供水安全、促进二次供水完善、努力提升用户满意度……近年来，在铜陵市住建局的指导下，铜陵首创水务公司持续提升城市供水服务品质，所有供水指标优于国家标准，稳居全省第一序列，竭力让市民放心、称心、省心。供水管网是城市供水、输水、配水的经脉，对供水安全尤为重要。

　　近年来，该市住建局积极组织协调铜陵首创水务公司实施老旧管网改造工程和老旧小区供水品质提升工程。截至2021年末，铜陵市主城区老旧供水管网改造基本完成。铜陵首创水务公司每年投入专项资金约3000万元，持续配套实施供水设施提升改造，惠及老旧小区40余个，受益用户超过3万户。

铜陵首创水务公司二次供水智慧泵房

　　作为城市供水系统不可或缺的组成部分，二次供水保障居民饮水安全“最后一百米”。经过近二十年的探索实践，目前铜陵首创水务公司研制的无负压二次供水设备，将市政自来水高压直送入户，彻底杜绝供水二次污染隐患，实现全封闭、智能化管理，获得国家技术专利，解决了高地势、高楼层和偏远地区的供水问题，得到了广大用户的认可。

铜陵首创水务公司高精尖水质检测设备

　　铜陵首创水务公司还加强水源保护区巡查和水质监测检测，充分发挥“2+2”供水模式（2座新水厂+2座备用水厂）及滨江水厂与东城水厂联动供水优势，优化供水格局，合理调整加压站输水压力和时序，保证各区域管网供水水压平稳。在供水水质指标提升方面，铜陵首创水务公司严格执行规范化的“班组-厂部-公司检测中心”三级水质检测要求，水质综合合格率保持100%，所有供水指标全部达到并远优于国家《生活饮用水卫生标准》。

厂区工作人员对供水设备设施进行维护保养

　　“只跑一趟就完成了手续的办理，当天就通水，窗口工作效率令人赞叹。”在狮子山高新区，园区企业工作人员谈及装接自来水时给予点赞。近年来，市住建局持续提升工作作风，采取“122”模式（即无外线工程项目1张申请表、2个报装环节、2个工作日通水），为招商引资企业开辟绿色通道，并通过皖事通APP、网上营业厅、微信公众号等信息化手段，提供简洁、便利、迅速的报装接水流程，进一步优化营商环境。

　　为认真落实市委市政府“为民办实事、为企优环境”要求，铜陵市住建局还督促铜陵首创水务公司在省内率先构建“区域化+网格化”新型服务模式，将该市的供水服务板块科学划分为3大供水区（城东、城南、城北），并整合设立了9个服务站，保证提供15分钟快速响应和24小时优质、高效、便捷的供水服务，有力保障了全市居民、企业用户正常生产生活用水稳定、优质、充足。（铜中宣）