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时间:2022-08-12 09:18
摘要

  “感谢网格员的耐心辅导,大热天的不用跑路,在家门口就轻松解决了社保缴费问题,心里的一块石头总算落了地。”近日,在郊区大通镇金华村党群服务中心,佘家贡姜厂会计高兴地说。

  原来,该厂在办理税库银三方协议签订时,不小心写错了银行账户,导致多次扣款失败。在村党群服务中心税费网格员的辅导下,她通过电子税务局重新提供相关材料,如期足额扣除了企业职工社保费用1200余元。

  企业的良好体验源自网格化服务模式的升级。今年3月以来,市税务局在全市探索推行“税务+社区(乡镇)”网格化服务模式,构建“政府牵头、税务主导、社区(乡镇)协同”的税收共治体系,着力提升税收治理效能。全市目前已建立47个网格,配备47名税务网格员、116名社区网格员,服务纳税人缴费人1万余人次,补征税费款150余万元,化解涉税费争议20余次。

  市税务局将“税务网格”嵌入县区政府、乡镇(街道)、村(社区)三级网格化服务组织体系,形成“1+N”的网格化服务体系,即1个税务网格、1名税务网格员,对应多个社区(乡镇)网格、多名社区(乡镇)网格员,打造“15分钟税费服务圈”,就近为纳税人缴费人提供办税缴费服务。同时,建立税务与社区(乡镇)网格协商、联席会议“两项机制”,搭建税务与社区(乡镇)网格员微信联动群“一个平台”,制定网格化管理服务事项清单,明确涉税宣传辅导、涉税信息报告、自然人社会保险费管理、税务文书送达见证、涉税问题采集等5类职责任务,并依托政府社管信息化平台对社区(乡镇)网格员定期开展培训,开展流程操作和相关税费政策辅导,确保群众“点单”事项社区(乡镇)网格员接得了、办得成。

  市税务局局长赵勇表示,推行“税务+网格”联动机制整合了税务专业网格和社区网格双重力量,是该局优化税收治理的一项有益尝试。下一步,该局将继续完善和推进税费网格化管理服务体系建设,在优服务、防风险、办实事方面持续发力,打通税费管理服务“最后一公里”。

来源:铜陵新闻网  作者: 胡劲汉 陈震 编辑:褚云梅
 
 
   
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